беспроводная сеть не может видеть проводную сеть до перезагрузки

Question

У нас продолжают возникать проблемы в небольшом офисе, большинство пользователей в проводной сети, но некоторые подключаются к беспроводному маршрутизатору.

Настройка сети довольно маленькая состоит из:

1 16-портовый коммутатор 1 8-портовый Wi-Fi маршрутизатор 1 модем

Все пользователи всегда могут получить доступ к Интернету без проблем. Но иногда (по-видимому, все чаще и чаще) немногие пользователи, подключенные через Wi-Fi, не могут получить доступ к элементам, находящимся в сети, а пользователи, подключенные к проводной сети, не могут получить доступ к общим папкам беспроводных пользователей и т.д.

После перезагрузки устройства все могут видеть всех.

Что я могу проверить, что может быть причиной этого?

Answer 1

Может быть умирающее железо. Первое, что я бы проверил, - это точно определить вызывающее устройство. Перезагрузите только одно устройство и проверьте, работает ли оно. Если нет, перезагрузите 2-й и проверьте, работает ли он. Это скорее всего роутер. Если перезагрузка указывает на устройство, вы можете сосредоточить свое внимание на этом устройстве, а не перезагружать все устройства постоянно.

Если это не так, в следующий раз, когда дела пойдут плохо, выберите другое устройство в качестве первого устройства и повторяйте круг, пока одно устройство не нуждается в перезагрузке.

Наконец, я бы обновил прошивку этого устройства и посмотрел, решит ли это вашу проблему. Если нет, возможно, сбросьте заводские настройки по умолчанию или в худшем случае замените устройство на новое.

Answer 2

Точкой сбоя, скорее всего, является маршрутизатор WiFi, но я бы не стал исключать возможность переключения.

Иногда неправильно работающее устройство одной сети может затопить внутренний мост маршрутизатора между WiFi и проводными сетями, в результате чего они будут разделены и будут действовать как две независимые сети. Посмотрите, помогает ли удаление определенных проводных или WiFi-устройств. Я бы, наверное, начал с проводных ... или просто заменил оборудование.

Кроме того, в следующий раз проверьте, можете ли вы пропинговать роутер из обеих сетей или он только один. Если это всего лишь один, то, вероятно, это будет проводная сторона.

Если WiFi-маршрутизатор перегревается, это также может привести к сбоям.