Очень нужен совет, так как я не знаю, что делать сейчас!

Я использовал свой компьютер в обычном режиме, и у меня появилось сообщение Avast Anti-Virus: «Avast update restart computer?"Я нажал на да. При запуске он показывал синий экран и следующую системную ошибку 0xc0000225.

Затем я удерживал кнопку питания и пытался устранить неполадку, пытаясь восстановить систему до предыдущей даты. Я обнаружил следующую ошибку:«Восстановление системы не может получить доступ к файлу, так как на компьютере запущена антивирусная программа. Временно отключите антивирусную программу и повторите попытку восстановления системы. Во время восстановления системы произошла неизвестная ошибка (0x80070005)»

Как мне отключить антивирус, если я даже не могу войти в свой компьютер?

Кстати моя операционная система Windows 8.1

Бесконечно благодарен!

1 ответ1

0

У меня такая же проблема. У меня была проблема с ПК, поэтому я восстановил систему, не отключив антивирус Avast. В итоге я получил ошибку 0xc0000225, пытаясь в безопасном режиме просто перезагрузить компьютер. После каждого исправления, которое я мог придумать, восстановление системы с загрузочного диска, восстановление при загрузке, chkdsk /r, sfc, ручное копирование системных файлов ... все не смогло решить проблему. Я нашел исправление онлайн, которое устранило проблему:

Загрузитесь с диска восстановления или DVD. (Есть много учебников о том, как это сделать.)

  1. Вызвать командную строку.
  2. Запустите DISKPART и выберите системный диск (обычно диск 0) с помощью команды select disk 0 затем введите том list volume команд.
  3. Найдите том, который помечен как "зарезервированный системой". Это должно быть 100 МБ. Найдите букву диска этого тома и выберите его с помощью команды select volume # (замените символ # на букву диска).
  4. Присвойте ему новую букву диска. Используйте любое доступное письмо, я буду использовать X качестве примера. Введите команду assign letter x
  5. Выход из диска. Введите команду exit Это вернет вас в командную строку.
  6. Перестройте системный зарезервированный раздел. Введите команду bcdboot C:\windows /s x: /f uefi . Помните, если вы использовали другую букву диска, чем в моем примере, введите ее вместо X
  7. Выйдите из командной строки с помощью команды exit и перезагрузите компьютер.

Теперь у вас будет дополнительная опция в вашем загрузчике. Вы должны выбрать новый, который соответствует новому системному объему.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .