Я обычно знаю, как это сделать. В главном окне программы вы просто нажимаете на кнопку Карантин в нижней части окна.
В появившемся окне появятся две вкладки, одна - Карантин, а другая - Хранилище. Я думаю, что на вкладке Карантин перечислены объекты, которые пользователь добавляет в карантин вручную, а на вкладке Хранилище перечислены объекты, которые программа добавляет при обнаружении инфекции.
Но проблема в том, что кнопка « Восстановить» неактивна, поэтому я не могу нажать на нее. Это почему?
Чтобы дать вам представление о том, как выглядит диалоговое окно, см. Ссылку ниже.
Что такое Карантин в Антивирусе Касперского 2012?
У меня всего 8 объектов на вкладке «Хранилище» и ни одного на вкладке «Карантин». Все эти объекты были добавлены здесь программой. Все они имеют активную кнопку Восстановления, когда я отмечаю их, за исключением 2 из них, где кнопка неактивна.
Файл, который я хочу восстановить, не был сохранен в системном разделе, поэтому у меня нет его теневой копии, и я не храню резервную копию этого раздела.
Объекты на карантине хранятся в папке %ALLUSERSPROFILE%\Kaspersky Lab\AVP12\QB и у меня там ровно 8 файлов, что соответствует числу, указанному в диалоговом окне. У них есть расширение файла KLQ.
Это означает, что файл не полностью потерян, но он сохранен в формате, который нелегко восстановить. Но почему кнопка «Восстановить» неактивна для некоторых файлов в диалоговом окне программы, но не для всех из них?
Где находится карантин и резервная копия? В каком формате хранятся файлы?
Не все обнаруженные файлы являются вредоносными программами. Как мне восстановить эти файлы? Если не из диалогового окна программы, как мне восстановить их из двоичного формата Kaspersky?