У меня проблема с одним HP Pavilion G6. После примерно 3,5 лет использования без переустановки ОС или другого обслуживания я произвел чистую переустановку Win 7 professional N. Я также открыл ноутбук и чистый вентилятор, а также старую термопасту и применил новые на 3 компонентах, где это было раньше (CPU, GPU а также ?). Это дешевая паста, но температура ноутбука значительно снизилась.

Все работает нормально, но внезапно происходит сбой системы без предупреждения или BSOD, как при отключении ноутбука без батареи. После этого, если я пытаюсь включить ноутбук, появляется экран для выбора нормального запуска или безопасного режима, но когда я нажимаю на что-то, система не загружается и не вылетает снова, как раньше. Просто через некоторое время, когда я включаю его, он снова работает хорошо.

Это случилось 3 раза за 4 недели? 2 раза во время обработки изображения с помощью PS lightroom и третий раз сегодня при базовом использовании, с прослушиванием музыки и просмотром сети.

Кто-нибудь знает, что может быть не так или как определить, что не так?

2 ответа2

0

Поскольку это, по сути, новая установка Windows 7, могут потребоваться определенные обновления или установленные драйверы.

  1. Проверьте наличие отсутствующих или поврежденных файлов с помощью средства проверки системных файлов.

  2. Проверьте наличие обновлений для Microsoft Windows 7. Обратите внимание, что некоторые обновления MS вызвали проблемы; см. http://www.forbes.com/sites/jasonevangelho/2014/12/13/new-windows-7-patch-is-effectively-malware-disables-graphics-driver-updates-and-windows-defender/, например.

  3. Перейдите на сайт поддержки HP (например, http://support.hp.com/us-en/product/HP-Pavilion-g6-Notebook-PC-series/5048672/model/5078477/drivers/), чтобы получить обновления драйверов для вашей машины.

  4. Проверьте диспетчер устройств, чтобы увидеть, если какие-либо устройства установлены неправильно или отсутствуют драйверы.

0

Проблема была в большом воздушном зазоре между GPU и радиатором. Я использовал только термопасту, которая недостаточно хороша. Итак, я купил термоподушку толщиной 1,5 мм из Арктики, и теперь все выглядит хорошо.

Я запустил стресс-тест GPU с FurMark, который вызвал немедленное отключение системы за несколько секунд до устранения проблемы.

Теперь после исправления я запускаю тот же тест в течение нескольких минут без каких-либо проблем. Я просто не могу запустить стресс-тест на обоих графических процессорах, потому что по какой-то причине FurMark не обнаруживает оба. Я разместил новый вопрос по этому вопросу. Буду признателен, когда кто-нибудь поможет мне.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .