Мой ноутбук не использовался в течение четырех месяцев. Прикрепил шнур питания и включил его. Все казалось хорошо, за исключением того, что моего значка Norton 360 не было на экране. Я нашел Norton в панели управления и переустановил Norton 360. Он обнаружил еще один продукт Norton, который удалил, чтобы установить 360. После выключения компьютера он предупредил, чтобы не отключать питание, поскольку было установлено 45 обновлений. Он замерз в # 35 более 2 часов. Вручную отключить, а затем перезапустить нормально. Появилось нормально. Отключается нормально и получает предупреждение, чтобы не прерывать питание во время установки 26 обновлений. Остановился на # 16. Выключите вручную. Перезапущен с восстановлением системы. Завершите работу как обычно, и снова начались автоматические обновления для 26 обновлений. первые 15 прошли в секундах и снова замерли на # 16 на 6 часов. Выключите вручную. Выходные прошли, и теперь я пытаюсь получить руководство через мой рабочий стол. Что я могу сделать? Пожалуйста, сделай это просто. Мне 82 года и я не очень разбираюсь в компьютерах.