Я живу в довольно отдаленном районе, меньше, чем ок. 2 мили от центрального офиса. Наша скорость интернета указана на странице маршрутизатора как «1344 Кбит / с / 192 Кбит / с» - однако я попросил соседей предоставить им информацию, и они сообщили «3712 Кбит / с / 448 Кбит / с» - почему это несоответствие? У нас самый быстрый сервис, который они предлагают.
Последние несколько дней наш интернет отключен. Никаких объяснений, за исключением того, что произошел "сбой" - позже технология заметила, что "порт не работает". У наших соседей таких проблем не было.
Мы неоднократно обращались в службу технической поддержки по поводу предыдущих проблем со стабильностью - хотя они никогда не находили никаких проблем в наших линиях, единственное решение, которое мы нашли, это заменить фильтр DSL другим. Кажется, это работает в течение нескольких дней, пока его не нужно будет повторить.
Кроме того, размещение источника питания маршрутизаторов на сетевом фильтре и отключение беспроводной связи, похоже, повысили стабильность. Позже сегодня нам должен позвонить технический специалист, есть ли еще вопросы, которые я должен задать, или что я могу сделать, чтобы определить, почему Интернет у наших соседей кажется более быстрым и имеет большую стабильность?