1

Я живу в довольно отдаленном районе, меньше, чем ок. 2 мили от центрального офиса. Наша скорость интернета указана на странице маршрутизатора как «1344 Кбит / с / 192 Кбит / с» - однако я попросил соседей предоставить им информацию, и они сообщили «3712 Кбит / с / 448 Кбит / с» - почему это несоответствие? У нас самый быстрый сервис, который они предлагают.

Последние несколько дней наш интернет отключен. Никаких объяснений, за исключением того, что произошел "сбой" - позже технология заметила, что "порт не работает". У наших соседей таких проблем не было.

Мы неоднократно обращались в службу технической поддержки по поводу предыдущих проблем со стабильностью - хотя они никогда не находили никаких проблем в наших линиях, единственное решение, которое мы нашли, это заменить фильтр DSL другим. Кажется, это работает в течение нескольких дней, пока его не нужно будет повторить.

Кроме того, размещение источника питания маршрутизаторов на сетевом фильтре и отключение беспроводной связи, похоже, повысили стабильность. Позже сегодня нам должен позвонить технический специалист, есть ли еще вопросы, которые я должен задать, или что я могу сделать, чтобы определить, почему Интернет у наших соседей кажется более быстрым и имеет большую стабильность?

3 ответа3

2

Единственное, что может замедлить ваше соединение - это соединение или ремонт в линии. Когда в вашем доме есть соединение, особенно если оно старое, плохо сделано или немного корродировано, внутри провода может быть некоторое отражение или эхо. Это означает, что модемам на каждом конце может потребоваться замедлить скорость передачи, чтобы они могли определить разницу между отражением и реальным сигналом.

Так что, возможно, стоит проверить вашу телефонную линию.

2

Вы должны спросить Tech, улучшит ли получение выделенный сплиттер качество соединения, а также есть ли какие - либо ответвления или подобные отводы в линии, которые можно удалить.

Идея выделенного сплиттера состоит в том, что они менее подвержены сбоям и будут обеспечивать лучшую производительность (я подозреваю, из-за меньшего шума), отсекая сигнал DSL в 1 месте, вместо того, чтобы иметь несколько фильтров для каждого телефона. Вы упомянули, что замена ваших фильтров, похоже, исправила ситуацию на короткое время - это может быть связано.

Нажатие на мост изменяет сопротивление линии и может заполнить ваше соединение.

1

Могут существовать различия в терминологии, используемой во всем мире, но, по сути, служба ADSL работает на вашей линии PSTN, обратно на телефонную станцию (или сначала на какой-то ретранслятор, а затем на Exchange).

Длина телефонного кабеля, проходящего от вашего помещения к бирже, является основным фактором, определяющим скорость и качество вашего соединения.

К сожалению, то, что вы находитесь на небольшом расстоянии от своего соседа, не означает, что вы находитесь на кабеле аналогичной длины, так как они не бегут по прямой линии "по прямой линии".

В зависимости от имеющейся инфраструктуры, кабели имеют обходной путь, что приводит к снижению скорости и стабильности. Интернет-провайдер, вероятно, не покажет точно, что находится между вами и их оборудованием, но если есть что-то вроде "повторителя", это определенно снизит вашу скорость еще больше.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .