У меня есть брат MFC-7860DW. Он настроен на беспроводную связь. Я могу печатать просто отлично, но сканер не будет работать. Я продолжаю получать сообщение об ошибке, которое говорит:

MFC7860-DW LAN не может быть найден. , , (CC4-202-00000008)

Я также могу сканировать, когда у меня есть проводное соединение с принтером. Это просто не работает беспроводной. Я провел часы по телефону с техподдержкой Brother, и они говорят, что все на стороне Brother работает правильно. На моей машине есть что-то, что блокирует беспроводную связь с принтером.

Когда я отключаю все антивирус и брандмауэр Windows, проблема не устраняется. Единственный способ заставить его работать по беспроводной сети - это загрузить компьютер в диагностическом режиме (через msconfig.exe) только с основными устройствами и службами. Таким образом, одна из служб, которые я использую, блокирует связь с принтером, но их просмотр по очереди займет недели.

Я экспортировал список служб из Services.msc, но не могу найти способ прикрепить файл, и его слишком долго вставлять в текст этого поста.

Спасибо за помощь. рукав моря

0