-1

У меня есть ноутбук Sony VAIO, из-за которого у меня иногда возникают проблемы с синим экраном. Я думал, что это может быть из-за поврежденной операционной системы, поэтому я обновил установку операционной системы, но проблема сохраняется.

Ниже приведены подробности об аппаратном и программном обеспечении моей системы.

 Manufacturer: Sony
 Model: PCG-71311L Sony VAIO
 Processor: Intel(R) Core(TM) i5 CPU M 430 @ 2.27GHz(4CPUs), ~2.3GHz
 Memory: 4096MB RAM
 BIO: BIOS Date: 09/23/09 11:58:43 Version: 08.00.10
 System Model: VPCEB2AFD
 Display Name: Intel (R) HD Graphics
 Chip Type: Intel(R) HD Graphics (Core i5)
 Approx. Total Memory: 1751MB
 HDD : 300 GB Western Digital

 Operating System: Windows 7 Ultimate - SP1, 64bit
 Direct X 11.

Также отмечу, что когда компьютер не подключен к Интернету, это часто не вызывает проблем, синий экран появляется только тогда, когда он подключен к Интернету. Теперь это может быть случайно, или это может быть причиной.

Детали проблемы, которые это показывает после восстановления от синего экрана, следующие

    Problem signature:
  Problem Event Name:   BlueScreen
  OS Version:   6.1.7601.2.1.0.256.1
  Locale ID:    1033

Additional information about the problem:
  BCCode:   124
  BCP1: 0000000000000000
  BCP2: FFFFFA80069E1028
  BCP3: 00000000BE000000
  BCP4: 0000000000800400
  OS Version:   6_1_7601
  Service Pack: 1_0
  Product:  256_1

Files that help describe the problem:
  C:\Windows\Minidump\010415-14866-01.dmp
  C:\Users\Moon computer\AppData\Local\Temp\WER-28376-0.sysdata.xml

Read our privacy statement online:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409

If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
  C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

Любая помощь будет оценена, спасибо всем заранее.

1 ответ1

-1

Синий экран возникает, когда происходит повреждение файла (неисправный сектор или программная ошибка) или возникает проблема с оборудованием , чтобы предотвратить потерю данных или повреждение оборудования.

В этом случае, как вы упомянули, проблема с оборудованием наиболее вероятна.

проверьте эти условия:

  • когда он показывает синий экран, низ вашего LP горячий или слишком теплый?

  • ваш вентилятор процессора работает нормально?

  • есть ли короткое замыкание в вашем кабеле Ethernet или внутри его разъема?

    (если не используется Wi-Fi)

  • Вы когда-нибудь пробовали запускать Windows в Safe Mode или в Safe Mode with Networking (нажимая клавишу F8 перед запуском Windows) и тестируя функциональность?

  • Возникает ли ваша проблема при интенсивном использовании LP?

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .