У меня есть Toshiba Satellite L505D-S5965 с Windows 8.1 и дисководом HL-DT-ST DVDRAM GT20F, и при обновлении с Windows 7 привод перестал воспроизводить музыку и фильмы с CD/DVD. Я проверил Диспетчер устройств, и он сказал: «Windows не может запустить это аппаратное устройство, потому что информация о его конфигурации (в реестре) неполна или повреждена. (Код 19). «Есть ли способ решить эту проблему?
РЕДАКТИРОВАТЬ: я неправильно назвал мой диск. Я перечислил мой жесткий диск вместо моего CD/DVD-привода. Накопитель представляет собой DVD-диск HL-DT-ST GT20F.