Windows 8.1 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE + Дамп

Question

мой компьютер с Windows 8.1 внезапно начал аварийно завершать работу с синим экраном и отображением кода ошибки DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. Обычно происходит сбой после пробуждения от сна или после запуска, он зависает примерно на 2 минуты и затем показывает BSoD.

Драйверы обновлены, загружены со страницы Asus (последнее обновление было в декабре 2013 года). Это Asus Ultrabook S56CA.

Я посмотрел его, и если я открою Диспетчер устройств, я должен увидеть сбой устройства, но там, похоже, все работает нормально.

Используя WinDbg для анализа MEMORY.DMP, я получаю следующее:

0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver has failed to complete a power IRP within a specific time.
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, A device object has been blocking an Irp for too long a time
Arg2: ffffe00000f8b880, Physical Device Object of the stack
Arg3: fffff8025a986840, nt!TRIAGE_9F_POWER on Win7 and higher, otherwise the Functional Device Object of the stack
Arg4: ffffe00006668bd0, The blocked IRP

Debugging Details:
------------------


DRVPOWERSTATE_SUBCODE:  3

IMAGE_NAME:  pci.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  5215f837

MODULE_NAME: pci

FAULTING_MODULE: fffff80000415000 pci

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0x9F

PROCESS_NAME:  System

CURRENT_IRQL:  2

ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17237 (debuggers(dbg).140716-0327) amd64fre

DPC_STACK_BASE:  FFFFF8025A98DFB0

STACK_TEXT:  
fffff802`5a986808 fffff802`58e6a1a6 : 00000000`0000009f 00000000`00000003 ffffe000`00f8b880 fffff802`5a986840 : nt!KeBugCheckEx
fffff802`5a986810 fffff802`58e6a0c6 : ffffe000`06226ac0 ffffe000`00fef730 00000000`00000003 00000000`00000000 : nt!PopIrpWatchdogBugcheck+0xde
fffff802`5a986870 fffff802`58d20f64 : ffffe000`06226af8 00000000`00000001 fffff802`5a986939 00000000`00000000 : nt!PopIrpWatchdog+0x32
fffff802`5a9868c0 fffff802`58d21478 : 00000000`00000002 ffffe000`04fe53f0 fffff802`58f61180 fffff802`58f647e0 : nt!KiProcessExpiredTimerList+0x1d8
fffff802`5a9869a0 fffff802`58d7d478 : fffff802`58f61180 00000000`001ac2e4 00000000`0001271b 00000000`00012733 : nt!KiExpireTimerTable+0x218
fffff802`5a986a40 fffff802`58ccdabc : ffffe000`00000000 00001f80`00000001 00000004`9c6d4154 00000000`00000002 : nt!KiTimerExpiration+0x148
fffff802`5a986af0 fffff802`58dc47ea : fffff802`58f61180 fffff802`58f61180 00000000`001a3fc0 fffff802`58fb9a80 : nt!KiRetireDpcList+0x19c
fffff802`5a986c60 00000000`00000000 : fffff802`5a987000 fffff802`5a981000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x5a


STACK_COMMAND:  kb

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

IMAGE_VERSION:  6.3.9600.16384

FAILURE_BUCKET_ID:  0x9F_3_POWER_DOWN_iaStorA_IMAGE_pci.sys

BUCKET_ID:  0x9F_3_POWER_DOWN_iaStorA_IMAGE_pci.sys

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x9f_3_power_down_iastora_image_pci.sys

FAILURE_ID_HASH:  {7d15649d-af9d-aeb2-1222-6fa8a2b3c912}

Followup: MachineOwner
---------

Есть идеи? Благодарю.

ОБНОВЛЕНИЕ: Обновлен BIOS до последней версии, та же проблема.

Answer 1

Я наконец-то смог это исправить!

Проблема была с хранилищем SSD, поскольку @gtirloni упомянул, что это общая проблема. Если вы находитесь за пределами страны, в которой вы его приобрели (как у меня), или истек срок гарантии (у меня), вы можете без проблем удалить этот SSD.

ПРИМЕЧАНИЕ. Сначала попробуйте обновить драйверы, обновить прошивку до последней версии, выполнить отладку с помощью файла дампа. Если все остальное терпит неудачу, и вы разбираетесь в технологиях, попытайтесь исправить это таким образом.

Как разобрать компьютер и вынуть хранилище SSD.

Некоторые основные моменты из этой статьи:

«Описание проблемы: мой клиент пожаловался, что его ноутбук Asus S56C с ОС Windows 8 Pro начал загружаться очень медленно. Переустановка операционной системы не устранила проблему. При выходе из спящего режима происходит сбой со следующей ошибкой: Power Driver State Failure. "

а также

«... удаление модуля iSSD устранило проблему, о которой сообщил мой клиент. Время загрузки вернулось к нормальному состоянию и перестало падать при выходе из спящего режима. Я не заметил каких-либо проблем с производительностью при удалении этого модуля. "

Answer 2

iaStorA.sys является драйвером Intel AHCI. Загрузите последнюю версию драйвера с сайта Intel.com и посмотрите, исправит ли это проблему.

Answer 3

Кажется, это общая проблема. Если обновление iaStorA.sys не работает, верните компьютер для замены материнской платы.

Answer 4

У меня есть эта проблема на Windows 8.1 и Включено Hyper-v Пока мое соединение с маршрутизатором находится на мостовом соединении, в то время как изменение соединения на авто устранено