Почему средство восстановления Outlook PST всегда сообщает о таком количестве ошибок?

Question

Я регулярно запускаю средство восстановления Outlook PST (scanpst.exe) для моего файла .pst каждые несколько месяцев. Мне нравится следить за тем, чтобы со временем мои письма не портились медленно.

Я никогда не заметил потери данных. Outlook никогда не сообщал мне об ошибках. Тем не менее, инструмент выдает очень много ошибок при каждой проверке, которую я выполняю. Вот пример файла журнала размером 2 МБ, созданного инструментом:

**Attempting to validate AMap
...
!!AMap page <@17408> has csFree of 54, but should have 62
!!AMap page <@525312> has csFree of 135, but should have 177
...
??BBT entry (EBF8E5C) has different refcount in RBT (4 vs 3)
??BBT entry (EBFA99C) has different refcount in RBT (4 vs 3)
...
??Couldn't find BBT entry in the RBT (2BD4F74C)
??Couldn't find BBT entry in the RBT (2BD4F750)
...
  !!Folder invalid high-water-mark (nidi=A8018, nidiHigh=C281B)
...
  !!Search folder invalid high-water-mark (nidi=A798D, nidiHigh=BDE8F)
...
  !!Contents Table for 8082, row doesn't match sub-object:
    irow = 30641, RowID = 2BE37C4

Только тонны этих тревожных сообщений. Мой диск в порядке. Ничто иное никогда не портится на этой машине.

Должен ли я волноваться? Что вызывает эти сообщения об ошибках?

Answer 1

Эти проблемы все еще существуют в O365 Outlook 2019. Программа scanpst.exe была обновлена, но все еще не может решить все проблемы. Я рекомендую сделать резервную копию и удалить ваши файлы PST. Они будут заполнены с сервера при следующем запуске Outlook.

Попытайтесь сохранить свои PST маленькими, удаляя и архивируя. Чем больше размер файла, тем выше вероятность того, что Outlook допустит ошибку. Так было всегда. Microsoft сделала улучшения, но они никогда не делали Outlook пуленепробиваемым. Удаление вашего профиля и переустановка Outlook являются официальными рекомендациями Microsoft по всем статьям поддержки на сегодняшний день.