При экспорте учетной записи Exchange в Outlook в файл PST почтовые элементы, которые не были загружены в Outlook, не включаются в файл PST. Как заставить Outlook загрузить каждое почтовое сообщение в учетной записи Exchange? Это равносильно тому, что вы вручную нажимаете на каждую папку и ждете, пока Outlook получит электронную почту с сервера.
1 ответ
8
Проблема, с которой вы столкнулись, связана с включением режима Outlook Cached Exchange. Это сохраняет локальную копию почтового ящика в виде файла OST и впоследствии необходимо загрузить из Exchange.
Если вы зайдете в настройки учетной записи в Outlook и отключите режим кэширования данных, закройте и снова откройте Outlook. Ваш почтовый ящик теперь будет полным зеркалом того, что находится в Exchange, а не того, что находится в локальном файле OST.
Затем, с Outlook в этом состоянии, выполните экспорт, который будет отключен от Live Outlook(Exchange), и вы получите полный экспорт PST.