Недавно все USB-устройства перестали работать на моем ноутбуке. Устройства работают, но не работают. Мыши, диски, клавиатуры и все остальные устройства. Например, когда я подключаю мышь, она правильно идентифицируется в диспетчере устройств, но с желтым восклицательным знаком. Также в DM появляются несколько идентичных устройств, но они скрыты. То же самое с моей резервной копией паспорта. Однако, когда я загружаюсь в безопасном режиме, я могу использовать свою мышь / клавиатуру. Я отчаянно нуждаюсь в исправлении, прежде чем вернуться к Win7! Есть идеи?
2 ответа
0
У меня была проблема с драйвером для «Виртуального USB-устройства». По сути, этот драйвер имел более высокий приоритет, чем все другие USB-устройства, поэтому он вызывал конфликты даже с базовыми устройствами, такими как мыши и клавиатуры. Я использовал DriverView для диагностики проблемы и удаления проблемного драйвера.
0
Попробуйте следующее.
- Восстановление системы.
- Во время загрузки нажмите F8 или что-то еще (в том же меню вы можете выбрать БЕЗОПАСНЫЙ РЕЖИМ) и выберите «Последняя известная конфигурация».
Надеюсь это поможет.