Проблемы с загрузкой Windows 8.1 - возможно, графический драйвер?

Question

Вчера мне сообщили, что мой рабочий стол будет перезагружен через 15 минут. Поэтому я быстро закончил то, что делал, и нажал «Перезагрузить и обновить». Я позволил ему выключиться и перезагрузиться, как обычно, но когда он перезагрузился, он прошел через BIOS, затем загрузил логотип Windows 8 и загрузчик. После этого экран становится черным, но если я переместлю свою мышь, он появится с синей загрузочной прядильной камерой, и если я оставлю ее на некоторое время, мышь исчезнет и вернется к центру экрана, если я переместлю его снова.

Я потратил несколько часов на изучение этого вопроса в Google, и из того, что я обнаружил, это проблема с графическими драйверами, которая имеет смысл, потому что мониторы включены, как будто они получают входные данные, и я вижу свою мышь.

Я попытался загрузиться в безопасном режиме, но это было больно. Это то, что я пытался до сих пор:

• Я вставил установочный диск и попытался выполнить Automatic Repair
• Затем я попытался загрузиться в безопасном режиме, но я не могу войти в безопасный режим
• Я вставил установочный диск и открыл командную строку, чтобы попытаться включить безопасный режим с помощью этой команды: BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY но я получаю ошибку: the boot configuration data store could not be opened. the requested system device cannot be found

Я сделал свой рабочий стол прошлым летом, и все было хорошо. Windows 8 установлена на SSD, и у меня есть HDD. У меня есть графическая карта NVIDIA.

Любая помощь будет принята с благодарностью.

Answer 1

Это может показаться странным решением, но эта тема спасла мой день, потратив на это 2 часа. У меня была такая же проблема, как и у вас (неисправный драйвер видеокарты AMD, вызывающий черный экран с мигающим курсором, невозможность войти в Windows и невозможность загрузки в безопасном режиме с любого носителя для восстановления):

1. Перезагрузите компьютер. На этапе перезагрузки, когда появляется логотип Windows, немедленно нажимайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. Запустите компьютер и выполните эту последовательность не менее 3 раз.

2. Затем включите компьютер, не касаясь ничего. 3 предыдущих принудительно неудачных загрузки будут обнаружены Windows и автоматически запустятся в режиме восстановления без необходимости использования какого-либо носителя для восстановления! И самое главное, опция «Настройки запуска» будет доступна для выбора. Там, наконец, можно будет выбрать перезагрузку в безопасном режиме со всеми обычными альтернативами (с поддержкой сети или без нее и т.д.).

Это совсем не чисто, но я не нашел другого способа попасть в безопасный режим. Я надеюсь, что это помогает! И если разработчик Windows решит этот вопрос, он рассмотрит возможность сделать этот процесс более удобным для пользователя.