Я не могу исправить следующую ситуацию. На компьютере под управлением Windows 7 установлен Антивирус Касперского 2013 с рабочей лицензией. Каждый день у пользователя появляется всплывающее окно, в котором говорится, что база данных устарела. Она может обновляться вручную, а через два дня та же проблема.
Когда она открывает программу, она видит следующее:
Обратите внимание, что "базы данных не обновлялись в течение длительного времени". Некоторое время назад я обнаружил похожий пост, в котором говорилось, что это что-то с настройками прокси. Это не исправило это. На прошлой неделе я удалил программу и переустановил, но без изменений. На другом компьютере с почти схожими настройками работает без проблем.
Как я могу заставить это работать должным образом?