Я использую Comodo Internet Security, включая Antivirus v5.8.213334.2131 Бесплатная версия. База данных сигнатур вирусов v 25399. ОС Windows XP Sp3
Я пытаюсь обновить эту подпись онлайн. Он загружает последние пакеты в обычном режиме и начинает применять, но увеличивается на 90% в течение более 5 минут, а затем появляется сообщение «Не удалось обновить базу данных сигнатур вирусов».Пожалуйста, проверьте подключение к Интернету и повторите попытку позже.
Видимо, интернет-соединение просто отлично. Это сообщение вводит в заблуждение. Я пытался несколько раз за последние пару дней, но тот же результат. Очень мало информации доступно на форумах Comodo. Пользователь, столкнувшийся с подобной проблемой, смог ее решить, переустановив антивирус.
Я попытался полностью удалить и заново установить, но ошибка существует. Даже я пытался вызвать полную загрузку базы данных (выдав очень старую версию файла base.cav как текущую), но на этапе «Завершение» это не удалось на 90%. Я даже запустил встроенную утилиту Comodo Diagnostics, и она ничего не сообщала.
Кто-нибудь знает, что идет не так? Спасибо