Я не обновлял свою систему Windows более 5 месяцев (Windows 7, 64bit, SP1). Это произошло по ошибке, а не преднамеренно, потому что обновление Windows было установлено для установки обновлений вручную с запросом в 3:00 утра.
Сегодня я попытался установить обновления. Следующее произошло в последовательности:
Я начал обновлять набор файлов объемом до 400 Мб или около того, но мне пришлось отключиться через 1 минуту, потому что Windows пришлось перезагружать по другой причине.
После перезагрузки я снова запустил обновление вручную, но оно зависло при "подготовке системы к установке".
Впоследствии я запустил инструмент исправления обновлений Windows: https://support.microsoft.com/en-gb/gp/windows-update-issues/en.
Это приводит только к частичному исправлению. Инструмент работает, к сожалению, на немецком языке. Во втором ряду написано "Ошибка обновления Windows", а в первых двух пунктах написано "не исправлено". 
Я снова запустил инструмент обновления. Теперь, видимо, он был сброшен, поскольку более ранние прогоны больше не были видны Пришлось снова искать обновления, что заняло много времени (3 часа). Затем он остановился с ошибкой 80244019. Смотрите изображение. Это говорит по-немецки неизвестная ошибка 80244019.
Сейчас я пытаюсь запустить исправление: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3102810 прямо сейчас, но это исправление говорит "Поиск обновлений на этом компьютере" и пока не показывает прогресс.
После установки этого исправления Центр обновления Windows снова нашел и успешно установил обновления.
Тем не менее: он только находит обновления Windows и на самом деле говорит «Вы получаете обновления: только для Windows» на начальной странице. На самом деле я помню, как снял флажок для "получения обновлений для других продуктов Microsoft", следуя совету в этой теме: « Сбой Центра обновления Windows с кодом 80244019. Я сделал это перед установкой MSU на шаге 5. Однако сейчас я не могу найти этот флажок обратно в настройках MSU. Смотрите изображение. Как мне теперь настроить MSU для поиска обновлений MS Office и т.д.?
Перевод снимка экрана: есть только два флажка: «Сделать рекомендуемые обновления такими же, как и критические обновления» и "Разрешить всем пользователям устанавливать обновления". Возможность включить поиск других обновлений отсутствует.
Изменить: я нашел скриншот в справке MS Office, который показывает, как MSU должен выглядеть и на самом деле выглядел, прежде чем я обновил его на шаге 5. Вы можете видеть, что флажок для "других продуктов MS", который отмечен в примере, исчез. Это поле, которое я снял перед шагом 5. На самом деле под желтой отмеченной областью есть еще один флажок, который также исчез после обновления MSU. Очень странно.
Снова мне нужна твоя помощь; возможно, это новая тема, и она заслуживает новой темы, но поскольку это происходит после исправления проблемы 80244019, я оставляю ее здесь.
РЕДАКТИРОВАТЬ 2: Я открыл новый поток, посвященный новой проблеме, описанной в шаге 7 только здесь: Microsoft Update (MSU) не находит обновления для других продуктов Microsoft (например, Office) после обновления MSU