5

На моем ноутбуке Lenovo Ideapad Z500 тачпад работает нормально сразу после включения машины. Чуть позже (обычно от 30 минут до часа) он начинает работать со сбоями. Указатель не реагирует нормально, прикосновение к пэду вызывает резкое движение указателя в разные стороны, даже когда касание зафиксировано в одной точке. Попытка переместить указатель по прямой линии приводит к тому, что указатель выбирает случайный "зигзагообразный" путь и не прибывает нигде рядом с намеченным пунктом назначения.

Операционная система: Windows 7 64-битная

Сенсорная панель Производитель: ELAN

Версия драйвера: 11.4.8.1

Вспомогательная прошивка: Elan Smart-Pad


Заметки:

  1. Я считаю, что это аппаратная проблема, потому что тачпад не всегда работает со сбоями (как упоминалось выше). Кроме того, потому что я пытался удалить и переустановить драйверы, и это тоже не сработало. Более того, я попробовал Fedora 20 Live на ноутбуке, и проблема с тачпадом все еще сохраняется.
  2. При попытке использовать внешнюю USB-мышь проблем не обнаружено.

4 ответа4

1

Тачпад чувствителен к теплу. Если ваш ноутбук становится слишком теплым и, возможно, перегревается, это может привести к ужасным последствиям для вашей сенсорной панели, которые вы испытываете. Когда тачпад нагревается, он не будет реагировать на ваш палец, как если бы он был крутым. Я настоятельно рекомендую во время промежуточной очистки все воздуховоды с помощью баллона со сжатым воздухом. Если ноутбук все еще испытывает перегрев и отсутствие чувствительности сенсорной панели, я бы разобрал и очистил вентилятор и воздухозаборники изнутри.

1

Поскольку проблема возникает как в Windows, так и в Fedora: это не проблема драйвера.
Поскольку проблема возникает в условиях холодного центра обработки данных: это не проблема отопления.

Вывод: это аппаратная проблема с самой сенсорной панелью, но для ее определения потребуется специалист. Если ноутбук все еще находится на гарантии, его использование может стать лучшим решением.

1

Определенно да, это аппаратная проблема. Скорее всего, это тачпад, но также может быть материнская плата или любой компонент, который находится «между» тачпадом и материнской платой. Можете ли вы отключить тачпад и использовать внешнюю мышь? Есть ли другие проблемы?

Существует небольшая вероятность того, что это может быть какая-то другая проблема Windows. Вы переформатируете и перезагружаете Windows на свой компьютер, или вы можете попробовать дистрибутив Linux, например, Ubuntu, Mint, OpenSuse, Fedora. Есть и другие тоже. Если у вас такая же проблема с Linux, то это определенно аппаратная проблема.

0

Эта проблема также возникла в некоторых избранных сенсорных панелях Fujitsu, использующих драйверы Elan. После консультации с Fujitsu это было признано проблемой с прошивкой тачпада, и был выпущен патч.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .