Поэтому я пытаюсь настроить учетную запись нового пользователя в Outlook. Довольно простой процесс, за исключением случаев, когда это не так. Каждый раз, когда я пытаюсь проверить его учетную запись и отправить тестовое электронное сообщение, я получаю сообщение об ошибке «Отказано в доступе 550». Теперь я попытался зайти в настройки аккаунта и установить флажок для аутентификации SMTP. Это не сработало (я должен также упомянуть, что в этом нет необходимости, поскольку я смог успешно добавить учетную запись на моем компьютере без необходимости выполнять те же настройки. Я также попытался изменить файл .pst, так как он первоначально пытался записать в резервную копию предыдущего пользователя .pst).

Компьютер, на котором работает новый пользователь, имеет домашнюю версию OS7 и работает под управлением Outlook 2007. Компьютер, который я использую, который успешно добавил его, является Windows 7 Professional и использует Outlook 2010. Я также убедился, что порты успешно выровнены, чтобы не связываться с брандмауэром. Пользователь может получать электронные письма; она просто не может отправить. Мысли?

1 ответ1

0

Ошибка SMTP «550 Access Denied - Invalid HELO name» обычно возникает, когда домен SMTP, настроенный как часть идентификатора отправителя электронной почты, не совпадает с адресом электронной почты отправителя.

Outlook требует, чтобы параметр Исходящий сервер требовал проверки подлинности. Ошибка 550 SMTP -или- 550 Ошибка проверки отправителя Когда вы получаете эти или другие ошибки 550, лучше всего связаться с hostgator через тикет, чат или телефон для помощи.

Hostgator также может сделать это, если вы не проверяли почту в этой учетной записи с помощью POP или IMAP в течение последних 30 минут.

Подробнее о 550 ошибках:

Одной из распространенных ошибок, возникающих при веб-хостинге, является ошибка 550. У этой ошибки может быть много причин и причин, по которым она отображается, однако сама ошибка всегда указывает на одно: ошибка ретрансляции почты. Распространенные сообщения об ошибках 550

Почта пересылается по нескольким получателям при отправке от отправителя к получателю, позволяя нескольким местам, где может возникнуть ошибка, если точка ретрансляции отсутствует и генерируется сообщение об ошибке. Хотя могут генерироваться различные сообщения, HostGator перечислил некоторые из наиболее распространенных сообщений, сопровождающих ошибку 550. 550 Нет такого пользователя здесь

Эта ошибка возникает при отправке в удаленное местоположение при наличии DNS-зоны на сервере для домена, для которого заданы локальные домены или автоматически установлен флажок. 550 СЛОВАРЬ АТАКИ

Эта ошибка означала, что вся электронная почта для этой учетной записи должна быть остановлена для отправки и приостановить все списки рассылки. Тогда подожди один час. Если используется Outlook, пользователи могут попытаться использовать веб-почту для отправки сообщений. 550 внешних MTA должны быть аутентифицированы для отправки электронной почты

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .