Что значит «550 550 5.4.1 Relay Access Denied (состояние 14)». имею в виду?

Question

Я получаю это сообщение, когда отправляю письмо на корпоративный адрес электронной почты из своей учетной записи google-apps:

Google попытался доставить ваше сообщение, но оно было отклонено доменом получателя. Мы рекомендуем связаться с другим поставщиком электронной почты для получения дополнительной информации о причине этой ошибки. Ошибка, которую возвратил другой сервер: 550 550 5.4.1 Relay Access Denied (состояние 14).

Может быть, это просто означает, что адрес плохой, но если я попробую определенно плохой адрес электронной почты, я получу:

Google попытался доставить ваше сообщение, но оно было отклонено доменом получателя. Мы рекомендуем связаться с другим поставщиком электронной почты для получения дополнительной информации о причине этой ошибки. Ошибка, которую возвратил другой сервер: 550 550 5.4.1 @ .com: Адрес получателя отклонен: доступ запрещен (состояние 14).

Кто-нибудь может подсказать, почему немного разные ответы?

Answer 1

550 Relay Access Denied часто является ответом на все запросы, когда почта отклоняется, обычно из-за попадания в спам-фильтр.

Причины могут включать фактическое обнаружение спама (массовую рассылку или, возможно, слишком усердную настройку фильтра спама) или неверную конфигурацию в настройках вашего домена Служб Google, где записи MX вашего домена не соответствуют тому IP-адресу, с которого подключается сервер (кажется маловероятным).

Я бы определенно упомянул об этом почтовому администратору вашей корпорации. Возможно, вы обнаружили проблему с конфигурацией, которая также препятствует правильной доставке писем других людей, что может привести к потере бизнеса вашей компании.

Answer 2

Это также может произойти, если ваш сервер Exchange заполняется журналами, которые не были усечены. Если у вас есть приложение, которое выполняет резервное копирование Microsoft Exchange, и эти резервные копии не работают, они не будут усекаться. Ваш сервер по существу заполнится журналами, и вам не хватит места на диске, и тогда ваш сервер перестанет получать / отправлять электронные письма. Осторожно, хотя: реакция на нашем сервере обмена не всегда одинакова; иногда это будет разрешать внутри-электронные письма, а иногда нет. Иногда после четырех попыток мы можем отправить исходящий, но не можем получить входящий или наоборот.

Answer 3

Я вижу, что ветка довольно старая, но простой поиск в Google отправил меня сюда, поэтому я надеюсь, что она может помочь другим людям.

Сегодня я видел это сообщение об ошибке (письмо, отправленное с адреса gmail на корпоративный адрес офиса 365).

Ошибка была просто человеком, который пытался отправить письмо на a.name@entreprise.com вместо aname@enterprise.com :)

Итак, если вы получили это сообщение, вы можете дважды проверить адрес получателя, который вы ввели.

PS: извините, если мой английский базовый, я французский пользователь!

Answer 4

Боюсь, я не знаю, какова общая причина, но я видел, что эта ошибка может произойти, если вы введете ошибочный адрес электронной почты, такой как орфографическая ошибка.