В моей сети есть пользователь, который пытается открыть вложение в Outlook 2010, отредактировать указанный документ и сохранить вложение в сообщении электронной почты. (как в сохранении на его жесткий диск) я нашел несколько форумов, подробно описывающих этот метод:
- Дважды щелкните по электронной почте (Открыть в новом окне).
- Нажмите действия, а затем Изменить сообщение.
- Откройте вложение в новом окне.
- Отредактируйте и сохраните вложение.
- Сохраните сообщение, затем закройте.
Теперь этот метод отлично работал на моей машине. учитывая, что я использую Office 2010, а также. В моем случае у него есть Office 2013, но Outlook 2010. этот метод не работает на его машине. вместо этого он открывает место сохранения, как если бы он был как Сохранить, даже если щелкнуть значок Quicksave.
Есть идеи, как это происходит?
Обновление 1
Я попытался удалить предварительный просмотр вложения на компьютере моего пользователя, а затем выполнил шаги, описанные выше. Это не обеспечило никакого исправления. В настоящее время сервер Exchange обновляется до более новой версии, но мой менеджер сообщает мне, что данный пользователь определенно не был отредактирован на сервере. Я начинаю думать, что существует какая-то проблема совместимости между Office 2013 и Outlook 2010. Так кто-нибудь знает какой-либо способ сделать документы Office 2013 (Word, PowerPoint, Excel и т.д.) Совместимыми с Outlook 2010, чтобы их можно было сохранить обратно во вложение, а не на жесткий диск?