Outlook 2007 + Exchange 2010 (Сохранить все вложения)

Question

Около 3 недель назад наша компания обновила нашу почтовую систему до Exchange 2010, все прошло гладко, мало проблем, но ничего серьезного.

Несколько дней назад нам позвонил коллега, которому не удалось сохранить все вложения: « File > Save As > Save All Attachments .

Когда электронное письмо имеет одно вложение, оно работает совершенно нормально и в зависимости от типа файла позволяет сохранять несколько вложений.

Но есть много типов файлов, которые не будут работать, такие как zip, pdf, doc и т.д. Обычно мы открываем окно местоположения, спрашивая, куда мы хотели бы удалить вложения, но это ничего не делает, вы нажимаете Save All Attachments и Ничего не произошло.

После нескольких часов исследований я столкнулся со смешанными результатами, многие люди на форумах объясняли, что они недавно перешли на Exchange 2010 и там возникли проблемы.

Но с другой стороны, Microsoft выпустила KB (278188), которая была удручающей, если это так, но эта статья была опубликована в 2007 году, как указано в метке времени, и Exchange 2010 вышел только недавно.

Я смотрю, есть ли у вас, ребята, какие-либо подсказки, что может быть причиной этого, что-нибудь со стороны сервера, на которую я могу взглянуть (AD, Exchange, ...).

Любая помощь в этом очень поддерживается

Answer 1

Я уверен, что вы уже знаете, как это работает. CTRL - щелкните документы, которые вы хотите сохранить, и щелкните правой кнопкой мыши на одном из них и выберите «Сохранить как» ... Это, конечно, не является решением проблемы, но это лучший обходной путь, который я видел с момента возникновения этой проблемы.

Answer 2

Просто к вашему сведению:

Это было исправлено в SP1 для Exchange 2010. Это было также проблемой на клиентах Outlook 2003. Но я рекомендую установить последнюю версию Roll-Up, так как базовый пакет SP1 вызывает больше проблем, чем решает.

Ура Алекс

Answer 3

Существует исправление от Microsoft, которое точно описывает вашу проблему:

Цитата:

• Рассмотрим следующий сценарий. Ваш почтовый ящик перемещен в Microsoft Exchange Server 2010. В Office Outlook 2007 вы открываете сообщение электронной почты, которое содержит вложение. Сообщение было отправлено внешним пользователем. Вы нажимаете кнопку Microsoft Office, выберите «Сохранить как», а затем нажмите «Сохранить вложения». В этом случае вложение не сохраняется, как ожидалось.

У вас должен быть установлен SP1 или SP2, чтобы использовать его. Он не может быть загружен напрямую, вам придется связаться с Microsoft, чтобы получить его.

Описание: MSKB 2276479 от Microsoft.