Outlook 2010 продолжает падать

Question

TI продолжает получать это сообщение об ошибке в средстве просмотра событий каждые 2 недели после сбоев в outlook 2010:

Сбой имени приложения: OUTLOOK.EXE, версия: 14.0.6025.1000, отметка времени: 0x4d949895 Сбой имени модуля: OUTLOOK.EXE, версия: 14.0.6025.1000, отметка времени: 0x4d949895 Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x00097e97 Идентификатор сбойного процесса: 0x1d время запуска приложения: 0x01cf230a3e2f2784 Неверный путь к приложению: Неверный путь к модулю: Идентификатор отчета: 7cdf5ed6-8efd-11e3-934e-b8763fae521c

Как я могу исправить это?

Answer 1

Попробуйте выполнить следующее: - Откройте C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12. - Найдите dll: mso.dll - Вырежьте его и вставьте в другое место, например на рабочий стол.

Если вам отказано в доступе, перезагрузите компьютер и сделайте это перед открытием Outlook. При следующем запуске Outlook он запустит инструмент восстановления и заменит эту DLL.