10

Я использую Internet Explorer 11 в Windows 8.1, и он перестал работать в том смысле, что он не открывает ничего, кроме белой страницы, и большинство настроек отображаются серым цветом. Рано этим утром он начал делать это для новых вкладок, я решил перезагрузить компьютер, и теперь это так. Я попытался отключить, а затем повторно включить функции Windows, но безрезультатно. Есть идеи?

РЕДАКТИРОВАТЬ: вот скриншот

5 ответов5

10

Для меня те же симптомы были вызваны тем, что консоль Developer Tools была открыта при закрытии Internet Explorer (после исправления проблемы я попытался воссоздать проблему, оставив ее открытой снова).

Исправление для этой ситуации:

  1. откройте Internet Explorer (без надстроек)
  2. открыть консоль разработчика
  3. закрыть консоль разработчика
  4. выйти из браузера
4

У меня та же проблема. Я заставил IE работать только с командой iexplore.exe -extoff .

Но я не понимаю, почему он ничего не загружает. Chrome и Firefox оба работают, но не IE ... Я сбросил параметры (используя упомянутую команду, чтобы сначала включить пункты меню), я удалил весь кеш и историю ... Ничего не помогает!

2

он отлично работал, чтобы исправить мой белый экран:

Перед сбросом IE убейте процесс IE в диспетчере задач (Завершите процесс IE)

после нажатия на сброс вы должны увидеть флажок "Удалить личные настройки"

Попробуйте сбросить Internet Explorer.

Нажмите Пуск »Выполнить и введите inetcpl.cpl чтобы открыть Свойства обозревателя. Под расширенным нажатием находится кнопка сброса.

Это может не быть проблемой, но это стоит попробовать. Я также отключил бы любой и все брандмауэр и / или программное обеспечение AV, которые могут быть установлены.

1

Похоже на то, что я написал выше в качестве комментария ...

Попробуйте запустить Internet Explorer без дополнений. Вы можете попробовать это, нажав "Пуск", выполнив поиск "Internet Explorer" и выбрав опцию "Без надстроек". Если он загружается нормально, то это дополнение, которое висит.

Я испытал это с МНОГИМИ системами Windows 7 и устаревшим проигрывателем Flash. Я мог добиться этого только путем полного отключения Flash или получения последней версии с сайта Adobe после удаления старой версии Flash.

0

Попробуйте другую учетную запись пользователя на вашем компьютере, и посмотрите, работает ли он там или нет. Если он работает, попробуйте сбросить настройки IE (расширения, кеш, ...).

Просто создайте другую учетную запись пользователя и посмотрите, существует ли проблема там или нет, чтобы обнаружить, что это проблема конкретного пользователя или связанная с машиной.

Если это проблема, связанная с пользователем, есть статья в Microsoft « Как сбросить настройки Internet Explorer ». И там есть утилита fixit . Попробуйте или вы также можете удалить и восстановить свою учетную запись.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .