Новый ноутбук Toshiba с Windows 8.1 - поставляется с установленным Office 2013. Я работал в Excel и отредактировал несколько таблиц в качестве теста. Затем я настроил другую учетную запись пользователя в качестве стандартного и запустил некоторые обновления Windows.

Теперь Excel не запустится. Я не смог увидеть его в окне процесса, однако, когда я прикрепляю ярлык к панели задач, я вижу его подсветкой в течение 4-5 секунд, указывающего, что он пытается запустить, но затем закрывается.

Word и Powerpoint делают одно и то же!

Как я могу устранить это? Я опытный Windows, но 8.1 является новым для меня.

Обновление: загрузка в / безопасном режиме не помогает. Я запустил Procmon и увидел, что процесс загружается и выполняет какие-то действия, но завершается через 0,2 секунды. Ничего очевидного на основании реестра и доступа к файлам для моего неопытного глаза ... все еще загадка.

1 ответ1

0

У меня была очень похожая проблема при создании дополнительных пользователей на рабочей станции. Удаление и повторная установка вылечили проблему. Возможно, вы захотите использовать инструмент Microsoft Fix-It, чтобы полностью удалить Office 2013 и другие остатки. Не идеально, но Microsoft действительно не думала о продукте.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .