У меня HP 2320fxi, который работал отлично, внезапно сканирование перестало работать.

Печать все еще в порядке.

Я использую Windows 8.1, подключенную по сети (принтер на статическом IP).

Кто-нибудь может посоветовать правильную процедуру поиска неисправностей со сканерами?

Пока что я делаю:

  • Проверено могу ли я пинговать и печатать на принтере - могу. Проверил винду
  • Сервис Image Aquisition (WIA) работает - это так.
  • Панель управления -> Просмотр сканеров и камер, я вижу устройство в списке.
  • Я нажимаю на кнопку свойств, и появляется предупреждение The scanner isn't available. Make sure the device is turn on and is connected to your computer or the network .

После вышесказанного я застреваю, так как не могу войти в свойства, чтобы проверить IP-адрес и т.д. На самом деле, я не знаю, как принтер установил свой адрес!

Как можно было бы пойти отсюда, это делается с помощью regedit или есть какие-либо инструменты командной строки?

|источник

1 ответ1

0

У меня есть ответ для вас, но вам, вероятно, это не понравится.

Вам понадобится универсальный драйвер TWAIN, потому что Win8.1 не поддерживает прямое получение WIA или TWAIN через драйвер, который у вас есть для вашего сканера ... и это нормально, если производитель вашего сканера прекратил обновление драйверов до 2012 года ,

Я недавно пережил этот ужас и нашел идеальное решение, но оно стоит денег, и я не имею в виду ни копейки.

UniTwain. http://www.terminalworks.com/unitwain

Это стоит 65 долларов. (Да, вы можете попробовать, прежде чем купить) Стоит каждый пенни, если вам действительно это нужно, и это работает удовольствие практически с любым устройством обработки изображений, которое есть. Это спасло мою виртуальную жизнь в некоторых отношениях после того, как я использовал ее всего несколько раз.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .