Ошибка Windows 7 и 8.0: Магазин: ПК не подключен к Интернету, повторите попытку позже

Question

Приложение Магазина Windows 8 на моем компьютере утверждает, что мой компьютер не подключен к Интернету.

Мой компьютер действительно подключен к Интернету, но по какой-то причине приложение магазина не может сказать, что мой интернет работает. Я знаю, что связь не плохая, потому что я могу просматривать Интернет, как обычно.

Почему магазин, по-видимому, не может использовать интернет-соединение моего компьютера?

Компьютер, на котором у меня возникла эта проблема, - ноутбук Dell Inspiron 7720. Он новый и поставляется с предустановленной операционной системой (Windows 8)

Я пытался удалить и заново создать учетную запись основного пользователя на моем компьютере, а также отключить брандмауэр, но ни одна из попыток не устранила мою проблему.

ОБНОВИТЬ

Я обнаружил, что такая же ситуация на моем большом компьютере. Я просто не думал использовать Store, поэтому не заметил этого. Итак, подозреваемый - это конфигурация моего роутера. Это D-Link DIR-615

Я использую локальные учетные записи.

Служба DNS-клиента работает

ОБНОВЛЕНИЕ 2

Переход на учетную запись MS не помог.

ОБНОВЛЕНИЕ 3

В сообществе Microsoft ребята сказали, что эта проблема связана с еще одной, у меня ошибка Windows 7 и 8.0: значок сети помечен как "нет доступа в интернет"

Никто не знает, почему это тоже происходит.

Также я заметил, что иногда некоторые значки компьютеров в локальной сети внезапно чувствуют, что они есть в Интернете, и в это время Магазин начинает работать.

Когда это произошло, я установил обновление Windows до 8.1, и проблема исчезла. Так что это ошибка Windows 7 и 8.0.

Answer 1

Шаги, которые машина Windows использует для обнаружения доступа в Интернет, находятся здесь:

Как Windows узнает, есть ли у нее доступ к Интернету или для подключения Wi-Fi требуется проверка подлинности в браузере?

Попробуйте сделать это вручную и посмотрите, где вы застряли. В частности, убедитесь, что ни один из магических URL не заблокирован брандмауэром и не содержит ошибочных записей в файле hosts или hostslm.

Answer 2

У меня была такая же проблема, и это произошло, когда служба DNS-клиента остановлена. Запустите services.msc и убедитесь, что служба DNS работает.

Answer 3

То же самое случилось со мной на нескольких Lenovo ThinkPad T430. Не удалось получить доступ к Магазину Windows для обновления до 8.1.

Проверяя описание в этой статье, я проверил разрешение DNS и не обнаружил там никаких проблем. Я также мог без проблем получить доступ к http://www.msftncsi.com/ncsi.txt из браузера.

Глядя дальше, я заметил, что следующий раздел реестра был установлен в 0 вместо значения по умолчанию 1. Изменение его на 1 решило проблему.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\ Параметры \ Internet \ EnableActiveProbing