Win 8 зависает в случайном порядке, как правило, когда открывается какое-то меню

Question

Я столкнулся с очень трудной для устранения проблемы: случайно (не нашел надежного способа воспроизвести проблему, но часто бывает) в Windows 8 Pro x64 компьютер зависает, в результате чего приходится нажимать кнопку выключения физического питания, чтобы перезагружать.

Похоже, это происходит наиболее надежно, когда у меня работает какой-то вариант Firefox (Cyberfox, Waterfox, Nightly (все x64) и сам 32-битный FF), но не всегда. Иногда я могу запустить FF на целый день без проблем, тогда это просто происходит. Похоже, это также происходит, когда у меня есть контекстное меню в любой программе в то время, НО, я также видел, что это происходит, когда у меня всплывающее окно с расширением браузера (т. Е. Тип всплывающего окна с уменьшенным изображением, показывающий больший версия изображения, которое я завис над).

Сделали это до сих пор без успеха:

• Updated Java (both x64 & x32)
• Updated all BIOS and Drivers
• Updated Adobe Flash Player (clean install)
• Updated GeForce Drivers (clean install)
• Installed all new matching RAM (and run extensive memtests)
• Uninstalled Avast and all other virus/malware software (after doing full scans first)
• Uninstalled the Image Resizer addon (has been reported to cause issues)
• Full uninstall of all Acronis products
• Run Hard Drive tests for errors both software and hardware
• Stopped the Daemon Tools service
• Tested with BIOS USB3 support enabled/disabled.

Я озадачен этим моментом, и мне некогда это выяснять, поэтому я надеюсь, что некоторые свежие умы смогут точно определить проблему. Это сводит с ума! лол

---

@TheX: Да, я уже провел много разных тестов памяти, в том числе Memtest86+, он всегда тестирует исправность.

@ paacharon3: У меня есть 16 ГБ оперативной памяти G.Skil, которая почти никогда не превышает 7 ГБ, даже если запущена FF и открыто много вкладок, а также Chrome открыт со многими открытыми вкладками.

Да, такие расширения, как Facebook Zoom, я использую Thumbnail Zoom Plus для FF, а в Chrome я использую Hover Zoom. Я зависал на компьютере, когда изображение было увеличено во всплывающем окне, но также зависал, когда у меня открывалось другое контекстное меню (например, если вы щелкнули правой кнопкой мыши где-нибудь в любом приложении и всплывающее меню.)

Answer 1

Проблемы с заморозкой

1 - Скорость обработки /100% использования ЦП - это может быть потенциальной проблемой. Я видел это на многих ПК, когда пользователь использует несколько программ (Hi-Profile-Programs) одновременно, затем он зависает на некоторое время, и если вы оставите его висеть на некоторое время, он продолжит работать.

2 - Неисправность ОЗУ - это может быть проблемой, но она связана с другой проблемой, а именно с ее достижением, с BSOD. Если вы думаете, что видели замораживание экрана, а затем BSOD или наоборот, то измените ОЗУ или очистите его или сделайте что-нибудь.

3 - антивирус - поверьте мне, антивирус может быть довольно раздражающим. Обычно автоматическое автоматическое обновление или сканирование определений вирусов может привести к зависанию компьютера.

4 - Плохой жесткий диск - я думаю, что, согласно вашему описанию, ваш жесткий диск выходит из строя. Это мой личный опыт, и я видел, как мой жесткий диск Toshiba на 640 ГБ выходил из строя на моих глазах, и это больно. Что происходит, когда происходит высокая запись на диск, то он зависает, и кажется, что ничего не работает, ни ALT-CTRL-DEL, ни ключ ничего. За исключением удержания кнопки питания на некоторое время, чтобы принудительно закрыть его. Проверьте это с помощью некоторых инструментов, доступных онлайн ССЫЛКА. Еще одна интересная вещь, которую мне нужно было добавить, это то, что я какое-то время пользовался Windows 7, а затем мне пришлось установить Windows 8, потому что диск X был поврежден, а затем, через пару дней использования Windows 8, я увидел предупреждение В Windows 8 отображается сообщение о том, что ваш жесткий диск выходит из строя. Пожалуйста, проверьте это.

В любом случае, я не смог оказать большую помощь, но, по крайней мере, вы знаете, что делать сейчас. Спешите в сервисный центр.