Невозможно подключиться к Интернету после сильной грозы и перерыва в обслуживании

Question

У меня есть этот роутер. Недавно была сильная гроза, которая привела к потере обслуживания на несколько дней. Вчера кабельная компания позвонила, чтобы сказать, что Интернет был исправлен, но маршрутизатор не смог подключиться. Мы пробовали много вещей, таких как перезагрузка маршрутизатора и модема, но ни одна из попыток не сработала. Наконец, мы прибегли к переходу на старый маршрутизатор, и он работал нормально.

Нам удалось подключиться к маршрутизатору (через Wi-Fi) и распечатать данные на принтере в сети, но мы не можем получить доступ к Интернету через него.

Это сломано или это поправимо?

Answer 1

Посмотрите в своем руководстве (файл acrobat на компакт-диске, поставляемом с маршрутизатором) и посмотрите, как выполнить сброс до заводских настроек. Сброс полностью очистит память конфигурации в маршрутизаторе и вернет ее к заводским настройкам по умолчанию.

После сброса, он должен представить вам страницу входа в систему. Настройте все и затем подключите его к модему (DSL/CABLE), чтобы посмотреть, получит ли он IP-адрес. В одном из меню интерфейса будет страница состояния, на которой перечислены адресации LAN (внутренний /WiFi) и WAN (внешний модем). Порт WAN должен получить адрес, назначенный через DHCP от вашего интернет-провайдера.

После полной проверки всех настроек, если вы не можете заставить порт WAN получать адрес, назначенный DHCP, вы должны начать думать о том, что схема порта WAN переходит в режим готовности. На этом этапе время его замены устройства.

Я видел, как память конфигурации перепутана с скачками мощности, если модем (DSL/CABLE) не нужно было заменять, маловероятно, что скачок мощности на входящей линии передачи данных зажёг маршрутизатор, не поджарив хрустящее, вкусное совершенство электронная схема, представленная модемом между улицами и роутером в вашем доме.

Тем не менее, отключение питания через блок питания может привести к повреждению памяти маршрутизатора или к блокировке цепи, что приведет к попытке полного сброса к заводским настройкам по умолчанию.