HP Laserjet 200 печатает только в оттенках серого

Question

У меня есть принтер HP Laserjet 200 colorMFP M276nw, который печатает только в оттенках серого. Даже такие вещи, как отчет о состоянии расходных материалов, печатаются в оттенках серого, а полоса для желтого цвета действительно светлая, а для голубого - средне-серый, поэтому я думаю, что они должны печататься в цвете. В отчете о состоянии расходных материалов говорится, что весь цвет составляет 50% -60%, а черный картридж пуст. Черный по-прежнему печатает нормально. Так было уже пару недель.

Вопрос в том, в чем может быть проблема, и что я должен сделать, чтобы попытаться это исправить?"

Вот сканирование страницы состояния расходных материалов. Обратите внимание, что заголовок и линейки уровня имеют различные оттенки серого.

Answer 1

В настройках системы, настройках питания, выберите цвет и настройку Very Low. Это то место, где "скрыто" то, что при низком уровне цветного тонера принтер будет печатать в черном или в оттенках серого. Выберите "Продолжить", и принтер продолжит печатать в цвете, пока тонер не исчезнет.

Answer 2

Поскольку тестовая страница также отображается серым цветом, проблема заключается в самом принтере. Есть 2 вещи, которые я бы попробовал.

Во-первых, убедитесь, что сам принтер не настроен на печать только в оттенках серого. Я знаю, что драйвер должен переопределить этот параметр, но все равно проверьте его. Мне не удалось найти руководство, в котором объясняется, как это сделать, но, если оно есть, вы сможете найти его под кнопкой «Настройка» на панели управления.

Если это не поможет, я верну принтер к заводским настройкам по умолчанию (см. Руководство пользователя, стр. 150):

1. На главном экране панели управления принтера нажмите кнопку «Настройка».
2. Прокрутите и коснитесь Сервисного меню.
3. Прокрутите и нажмите кнопку Восстановить значения по умолчанию, а затем нажмите кнопку ОК. Продукт автоматически перезагружается

Обратите внимание, что при этом будут удалены все настройки принтера, в том числе IP-адрес.

Если это по-прежнему не помогает, обратитесь в HP, чтобы устранить проблему по гарантии.

Answer 3

Когда один из цветных картриджей заканчивается, на экране появится запрос, хотите ли вы продолжить в цвете (плохое качество) или в черно-белом режиме. Если вы выберете черный / белый, вы как бы застряли в этом режиме. Я не смог найти способ его сброса, поэтому я вернул принтер к заводским настройкам. Так было быстрее.