Компьютер перезагружается случайным образом

Question

мой компьютер перезагружался случайным образом в течение нескольких месяцев. i7 3.2, 8g ram, GTX570, Windows 8.

Это не проблема перегрева или проблемы с питанием, запустил memtest86+, и он прошел 7 тестов, поэтому я не думаю, что проблема с оперативной памятью тоже. Машина не пыльная внутри корпуса. Запускайте высококлассные игры на ультра настройках (GW2, Skyrim, Battlefield 3, Planetside 2) и никогда не возникайте проблем. Кажется, перезагрузка происходит при просмотре фотографий, работе в сети или использовании Photoshop. Приводит меня к мысли, что это не проблема с видеокартой (в то время как в играх карта не перегревается).

Вирусные сканы все приходят чистыми. Пожалуйста, помогите, не знаю, как это исправить! Заранее спасибо.

Answer 1

Вы должны проверить журналы и дамп памяти. ( Если доступно )

Журналы: Event Viewer - 3 простых способа открыть его: 1) Нажмите «Пуск» и начните вводить «Событие», а в разделе «Настройки» справа вы увидите «Просмотр журналов событий». 2) Откройте командную строку и введите: eventvwr 3) Откройте «run» и введите: eventvwr.exe

Исследуйте в системных журналах информацию.

Дамп памяти: 1) На вашем диске C:\ откройте каталог «Windows» - C:\ Windows ... Внутри найдите файл с именем «MEMORY.DMP». 2) Загрузите средства отладки Windows: http://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/gg463009.aspx 3) Используйте набор средств отладки для чтения анализа сбоев на MEMORY.DMP 4) Рядом с внизу, анализ дампа сбоя покажет возможную причину сбоя, например: «java.exe» или что-то в этом роде.