Я недавно установил новый ПК на работе. Это Dell Optiplex 9010. Я купил беспроводную клавиатуру и мышь USB у Dell, а затем у Logitech для использования с этим ПК. Клавиатура Dell - это модель KM632, а Logitech - это MK260. Оба устройства работают нормально и имеют приличный диапазон.

Проблема заключается в том, что при загрузке ПК клавиатура (ни одной модели) не зарегистрирует Ctrl+Alt+Delete на ПК. Я могу с уверенностью сказать, что клавиатуры все еще функционируют, так как мультимедийные клавиши будут по-прежнему давать результат (особенно клавиша спящего режима на mk260). Моя внутренняя реакция - я имею дело с проблемой на ПК или Windows. Я не уверен, с чего начать. Если я отключу и снова вставлю USB-ключ, оба устройства будут работать. Кроме того, я не использую обе эти клавиатуры одновременно, я купил Logitech, опасаясь, что устройство Dell было плохим.

Любые идеи были бы хорошы.

1 ответ1

0

Многие компьютеры не поддерживают беспроводную клавиатуру USB во время загрузки и сначала принимают входящие нажатия клавиш в операционной системе.

Вы можете попробовать использовать другие порты USB на компьютере, чтобы увидеть, сработает ли это, если вы этого не сделали.

Иначе, возьмите проводную USB-клавиатуру и таким образом зайдите в BIOS. Когда внутри пытаются найти вариант, называемый Legacy USB Support, несколько раз это решало эту проблему.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .