1

У меня есть Adobe Acrobat (легальная копия), установленная как часть пакета Adobe. Когда я пытаюсь запустить, ничего не происходит. Я слышал от коллег, что это общая проблема. В чем причина и как я могу это исправить?

6 ответов6

8

Я столкнулся с той же самой проблемой и нашел это некоторое время назад. После удаления я запустил очиститель CCleaner, чтобы исправить реестр Adobe, чтобы помочь:

Если у вас 64-разрядный компьютер под управлением Windows 7, а Acrobat Professional просто не запускается и не открывает ЛЮБОЙ файл .pdf , следуйте приведенным ниже инструкциям. (Это происходит ровно через 30 дней после установки программного обеспечения).

  1. Клавиша Windows + E, чтобы открыть проводник. Перейдите к C:\> Program Files (x86)> Общие файлы> Adobe> Adobe PCD> Cache> Cache.db
  2. После того, как вы там, переименуйте Cache.db в Cache.old.db
  3. Теперь вы можете запустить приложение или открыть PDF. Это даст вам лицензионное соглашение. Принять это.
  4. Он скажет вам, что это пробная версия, поэтому вы должны нажать «Лицензировать это программное обеспечение»
  5. Вы должны войти в свою учетную запись Adobe.
  6. Затем введите свой номер лицензии.

Примечание: если Acrobat открывается на секунду, а затем кажется, что происходит сбой, и вы не можете (снова) открыть какие-либо PDF-файлы гораздо реже Acrobat:

Для всех пользователей, столкнувшихся с проблемой, когда Acrobat не запустился после 30 дней сериализации с серийным номером набора, выполните следующий обходной путь:

  1. 1 Убедитесь, что вы подключены к Интернету.
  2. 2 Запустите обычный продукт CS6, отличный от Acrobat или Flash Builder (например, Photoshop, After Effects, Premier Pro, InDesign, Flash Professional, Illustrator, Dreamweaver.)
  3. 3 Нажмите Справка-> Деактивировать.
  4. 4 Деактивируйте приложение. Выйти из приложения.
  5. 5 Запустите обычный продукт CS6, отличный от Acrobat или Flash Builder (например, Photoshop, After Effects, Premier Pro, InDesign, Flash Professional, Illustrator, Dreamweaver.)
  6. 6 Примите Eula.
  7. 7 Зарегистрируйте пробную версию, выполнив вход. Пусть приложение запустится.
  8. 8 Закройте и перезапустите приложение. Подождите, пока придет пользовательский интерфейс.
  9. 9 Нажмите кнопку «Лицензировать это программное обеспечение» в пользовательском интерфейсе.
  10. 10 Нажмите Войти.
  11. 11 Серийный номер экрана придет
  12. 12 Введите серийный номер на экране серийного номера и нажмите «Далее».
  13. 13 Закройте приложение и перезапустите приложение, подключившись к Интернету.

После этого, если вы запустите Acrobat, он без проблем запустится и будет работать вечно. Если вы все еще столкнулись с проблемой, попробуйте перезапустить другое приложение CS6 еще раз, а затем запустите Acrobat.

Если они не работают, я бы посоветовал связаться с Adobe через чат. Я также могу поручиться из первых рук, если вы когда-либо пользовались недопустимой версией, Adobe добавит not allow key в ваш реестр. У меня ушло две недели, полная очистка жесткого диска с помощью Darik's Boot And Nuke и новая установка, чтобы вернуть его в рабочее состояние. Это было много лет назад, плюс я не думаю, что Vista помогала в то время.

6

В конце концов я просто следовал за первым решением в этой ссылке. Работал как шарм.

1

Adobe Reader не запускается в Windows 7, мое решение:

Перейдите к исполняемому файлу «AcroRd32.exe». В моем случае это было здесь: C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader\AcroRd32.exe

Щелкните правой кнопкой мыши по исполняемому файлу и выберите "Запустить с графическим процессором", а затем выберите один из параметров, доступных на вашем конкретном компьютере. В моем случае выбор "Интегрированная графика" был решением. По умолчанию это была моя другая встроенная видеокарта, которая, очевидно, не способна поддерживать эту программу в рабочем состоянии. На самом деле он запустится, если вы посмотрите на Диспетчер задач \ Процессы, но выключится через 5 секунд.

Установив значение по умолчанию (дополнительные шаги с использованием того же "меню правой кнопки мыши") на "Интегрированная графика", оно решило проблему во всех случаях и ситуациях, когда мне нужно было использовать Adobe Reader на моем компьютере.

Редактировать Если вы не видите меню "Запуск с графическим процессором", вы можете открыть панель управления NVIDIA и в разделе "Рабочий стол" выбрать опцию "добавить его в контекстное меню".

0

У Acrobat есть несколько потенциальных проблем с различными исправлениями. Если одно исправление не работает для вас, возможно, вам придется попробовать другие.

Я работал над этой же проблемой для Acrobat Pro XI на 64-битном компьютере с Win 7. Несколько месяцев все работало нормально, ничего. Я попробовал Acrofix, но он все еще не запускался. Я переустановил / все еще ничего. Я де / переустановил и запустил утилиту удаления, опять же не повезло.

На ярлыке для Acrobat у меня отключен режим совместимости и снят флажок Запуск от имени администратора. Это решило мою проблему.

0

Я разработал другое решение, если упомянутое выше не работает. (Это не для меня)

У меня довольно древний (но все еще потрясающий) Acrobat 5.0, который стоил мне более 800-00 долларов много лет назад и с тех пор блестяще работал для всего, чего я хочу. (Хотя Adobe PDF Creator Professional тоже потрясающий).

Перезагрузите компьютер и нажмите F8 во время загрузки, чтобы запустить компьютер в "безопасном" режиме (с командной строкой)

Когда появится командная строка, установите программное обеспечение с диска, и оно будет отлично работать! После установки выключите компьютер, выполнив обычное завершение работы (возможно, вам придется использовать «Ctrl +Alt +Del» и пройти через диспетчер задач.

Когда система снова заработает, проверьте, есть ли значок в вашем sektop. Если нет, поместите один указатель на установленную программу (исполняемый файл Acrobat, который должен быть
"C:\Program Files\Acrobat\Acrobat\Acrobat.exe" или что-то в этом роде).

Щелкните правой кнопкой мыши значок и выберите "Свойства".

В разделе "Совместимость" нажмите нижнюю кнопку "Изменить параметры для всех пользователей", установите совместимость «Windows XP (Service Pack 2)» и установите флажок "Запускать эту программу от имени администратора".

Тогда вы найдете, что он работает без нареканий.

Если у вас нет Acrobat 5.0.5 или более поздней версии, необходимо запустить файлы обновлений «A5ult1.exe» и «A507AFP.exe», доступные на веб-сайте Acrobat. Это исправляет проблемы с безопасностью, которые были в Acrobat 5.0. (В любом случае, не повредит их запустить).

-1

Я сталкивался с этой проблемой много раз. Acrobat не отображает лицензионное соглашение (поэтому он не будет запускаться) и другие трудности с подобными YM. Это исправление вылечило все, но я добавлю гонщика, у которого все еще работает XP, и буду продолжать это делать, пока Microsoft не придумала лучший продукт. Проблема (в моем случае) в поврежденном файле IE8 * .cpl. Microsoft знает о проблеме, они не создали исправление, которое не работает. Переходя к поиску, переустановите браузер IE из чистого источника (автономный установщик), используйте деинсталлятор IOBit, чтобы удалить приложения-нарушители и убедитесь, что не осталось мусора. Перезагружать. И переустановить. Нет гарантии в этом, но это не разрушительно, и это сработало для меня.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .