У меня есть Adobe Acrobat (легальная копия), установленная как часть пакета Adobe. Когда я пытаюсь запустить, ничего не происходит. Я слышал от коллег, что это общая проблема. В чем причина и как я могу это исправить?
6 ответов
Я столкнулся с той же самой проблемой и нашел это некоторое время назад. После удаления я запустил очиститель CCleaner, чтобы исправить реестр Adobe, чтобы помочь:
Если у вас 64-разрядный компьютер под управлением Windows 7, а Acrobat Professional просто не запускается и не открывает ЛЮБОЙ файл .pdf
, следуйте приведенным ниже инструкциям. (Это происходит ровно через 30 дней после установки программного обеспечения).
- Клавиша Windows + E, чтобы открыть проводник. Перейдите к C:\> Program Files (x86)> Общие файлы> Adobe> Adobe PCD> Cache> Cache.db
- После того, как вы там, переименуйте
Cache.db
вCache.old.db
- Теперь вы можете запустить приложение или открыть PDF. Это даст вам лицензионное соглашение. Принять это.
- Он скажет вам, что это пробная версия, поэтому вы должны нажать «Лицензировать это программное обеспечение»
- Вы должны войти в свою учетную запись Adobe.
- Затем введите свой номер лицензии.
Примечание: если Acrobat открывается на секунду, а затем кажется, что происходит сбой, и вы не можете (снова) открыть какие-либо PDF-файлы гораздо реже Acrobat:
Для всех пользователей, столкнувшихся с проблемой, когда Acrobat не запустился после 30 дней сериализации с серийным номером набора, выполните следующий обходной путь:
- 1 Убедитесь, что вы подключены к Интернету.
- 2 Запустите обычный продукт CS6, отличный от Acrobat или Flash Builder (например, Photoshop, After Effects, Premier Pro, InDesign, Flash Professional, Illustrator, Dreamweaver.)
- 3 Нажмите Справка-> Деактивировать.
- 4 Деактивируйте приложение. Выйти из приложения.
- 5 Запустите обычный продукт CS6, отличный от Acrobat или Flash Builder (например, Photoshop, After Effects, Premier Pro, InDesign, Flash Professional, Illustrator, Dreamweaver.)
- 6 Примите Eula.
- 7 Зарегистрируйте пробную версию, выполнив вход. Пусть приложение запустится.
- 8 Закройте и перезапустите приложение. Подождите, пока придет пользовательский интерфейс.
- 9 Нажмите кнопку «Лицензировать это программное обеспечение» в пользовательском интерфейсе.
- 10 Нажмите Войти.
- 11 Серийный номер экрана придет
- 12 Введите серийный номер на экране серийного номера и нажмите «Далее».
- 13 Закройте приложение и перезапустите приложение, подключившись к Интернету.
После этого, если вы запустите Acrobat, он без проблем запустится и будет работать вечно. Если вы все еще столкнулись с проблемой, попробуйте перезапустить другое приложение CS6 еще раз, а затем запустите Acrobat.
Если они не работают, я бы посоветовал связаться с Adobe через чат. Я также могу поручиться из первых рук, если вы когда-либо пользовались недопустимой версией, Adobe добавит not allow key
в ваш реестр. У меня ушло две недели, полная очистка жесткого диска с помощью Darik's Boot And Nuke и новая установка, чтобы вернуть его в рабочее состояние. Это было много лет назад, плюс я не думаю, что Vista помогала в то время.
В конце концов я просто следовал за первым решением в этой ссылке. Работал как шарм.
Adobe Reader не запускается в Windows 7, мое решение:
Перейдите к исполняемому файлу «AcroRd32.exe». В моем случае это было здесь: C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader\AcroRd32.exe
Щелкните правой кнопкой мыши по исполняемому файлу и выберите "Запустить с графическим процессором", а затем выберите один из параметров, доступных на вашем конкретном компьютере. В моем случае выбор "Интегрированная графика" был решением. По умолчанию это была моя другая встроенная видеокарта, которая, очевидно, не способна поддерживать эту программу в рабочем состоянии. На самом деле он запустится, если вы посмотрите на Диспетчер задач \ Процессы, но выключится через 5 секунд.
Установив значение по умолчанию (дополнительные шаги с использованием того же "меню правой кнопки мыши") на "Интегрированная графика", оно решило проблему во всех случаях и ситуациях, когда мне нужно было использовать Adobe Reader на моем компьютере.
Редактировать Если вы не видите меню "Запуск с графическим процессором", вы можете открыть панель управления NVIDIA и в разделе "Рабочий стол" выбрать опцию "добавить его в контекстное меню".
У Acrobat есть несколько потенциальных проблем с различными исправлениями. Если одно исправление не работает для вас, возможно, вам придется попробовать другие.
Я работал над этой же проблемой для Acrobat Pro XI на 64-битном компьютере с Win 7. Несколько месяцев все работало нормально, ничего. Я попробовал Acrofix, но он все еще не запускался. Я переустановил / все еще ничего. Я де / переустановил и запустил утилиту удаления, опять же не повезло.
На ярлыке для Acrobat у меня отключен режим совместимости и снят флажок Запуск от имени администратора. Это решило мою проблему.
Я разработал другое решение, если упомянутое выше не работает. (Это не для меня)
У меня довольно древний (но все еще потрясающий) Acrobat 5.0, который стоил мне более 800-00 долларов много лет назад и с тех пор блестяще работал для всего, чего я хочу. (Хотя Adobe PDF Creator Professional тоже потрясающий).
Перезагрузите компьютер и нажмите F8 во время загрузки, чтобы запустить компьютер в "безопасном" режиме (с командной строкой)
Когда появится командная строка, установите программное обеспечение с диска, и оно будет отлично работать! После установки выключите компьютер, выполнив обычное завершение работы (возможно, вам придется использовать «Ctrl +Alt +Del» и пройти через диспетчер задач.
Когда система снова заработает, проверьте, есть ли значок в вашем sektop. Если нет, поместите один указатель на установленную программу (исполняемый файл Acrobat, который должен быть
"C:\Program Files\Acrobat\Acrobat\Acrobat.exe" или что-то в этом роде).
Щелкните правой кнопкой мыши значок и выберите "Свойства".
В разделе "Совместимость" нажмите нижнюю кнопку "Изменить параметры для всех пользователей", установите совместимость «Windows XP (Service Pack 2)» и установите флажок "Запускать эту программу от имени администратора".
Тогда вы найдете, что он работает без нареканий.
Если у вас нет Acrobat 5.0.5 или более поздней версии, необходимо запустить файлы обновлений «A5ult1.exe» и «A507AFP.exe», доступные на веб-сайте Acrobat. Это исправляет проблемы с безопасностью, которые были в Acrobat 5.0. (В любом случае, не повредит их запустить).
Я сталкивался с этой проблемой много раз. Acrobat не отображает лицензионное соглашение (поэтому он не будет запускаться) и другие трудности с подобными YM. Это исправление вылечило все, но я добавлю гонщика, у которого все еще работает XP, и буду продолжать это делать, пока Microsoft не придумала лучший продукт. Проблема (в моем случае) в поврежденном файле IE8 * .cpl. Microsoft знает о проблеме, они не создали исправление, которое не работает. Переходя к поиску, переустановите браузер IE из чистого источника (автономный установщик), используйте деинсталлятор IOBit, чтобы удалить приложения-нарушители и убедитесь, что не осталось мусора. Перезагружать. И переустановить. Нет гарантии в этом, но это не разрушительно, и это сработало для меня.