7

У меня дома есть ADSL-соединение. Время пинга обычно приемлемо сразу после перезагрузки модема, от 15 до 60 мсек до google.com. Через несколько минут они доходят до 900 мс или даже выше, до 3-4 секунд. В доме только один телефонный штекер с подключенным модемом ADSL. Ничто другое не использует эту линию. Я несколько раз спрашивал об этом своего интернет-провайдера, и все, что он может придумать, - это страшный ответ "ты включил и выключил".

Проблема: интернет-серфинг становится ужасно медленным, о просмотре видео не может быть и речи.

Диагностика: Запуск ping (с и без -n для обхода поиска DNS) на google.com с модема.

Что я пробовал:

  • поменял сплиттер ADSL
  • купил новый модем ADSL
  • поменял кабель ADSL между модемом и штекером телефона
  • проверил и скорость восходящего потока (модем говорит 8708 кбит / с вниз и 1037 кбит / с вверх, именно то, что видит мой провайдер)
  • изменился с DNS-серверов моего провайдера на общедоступные DNS-серверы Google

Небольшой образец:

PING google.com (74.125.136.101): 56 data bytes
64 bytes from 74.125.136.101: icmp_seq=0 ttl=51 time=16.792 ms
(...snip...)

Через 3 минуты ничего не изменилось:

PING google.com (74.125.136.101): 32 data bytes
32 bytes from 74.125.136.101: icmp_seq=0 ttl=52 time=2417.5 ms
(...snip...)

У кого-нибудь есть указания на то, что мне следует попробовать дальше? Изменение моего провайдера, вероятно, одна из возможностей ...

2 ответа2

2

Это изолирован только для одного компьютера? Если да, мне интересно, если на вашем компьютере установлен какой-либо общий файловый или торрент-сервер (сознательно или мошенническое программное обеспечение), и как только ваша машина подключается к сети, кто-то (или что-то) подключается к вашей машине и использует все вашей пропускной способности. Посмотрите на полосу пропускания, которую вы используете в ОС, пока это происходит, и посмотрите, не выше ли она, чем просто отправив вам результаты пинга. (Тем не менее, это метод веб-браузера?)

Если модем может поддерживать пинг без подключения к компьютеру, выключите компьютер на несколько минут, вернитесь и посмотрите, не вернулось ли время пинга в нормальное состояние, когда компьютер не был подключен.

0

Обязательно попробуйте пинговать более локальный сервис по IP-адресу, а не по имени - bbc.co.uk - хороший вариант для Великобритании. Также убедитесь, что ничего не подключено к маршрутизатору (отключите все кабели локальной сети) при тестировании. Если проблема не устранена, обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Если вы находитесь в Великобритании и подключены к линии BT, отключите маршрутизатор от телефонной линии, снимите крышку с панели MASTER, которая находится там, где линия входит в дом, внутри есть разъем TEST - подключитесь к нему и повторите тест. , Опять же, если проблема не устранена, обратитесь к своему провайдеру.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .