Word 2007 устанавливается на компьютере с Vista Home Premium, и при каждом запуске он открывает что-то, что выглядит как динамический установщик, что-то делает, а затем выдает ошибку "Недостаточно памяти или дискового пространства". Word 2007 никогда не завершает запуск.

Переустановка Word не помогла, и если мне удастся избежать переустановки Windows до тех пор, пока Windows 7 не выйдет и не запустит Word в это время, это было бы идеально.

Я искал решение, один из которых, казалось, указывал на проблему с учетной записью пользователя. Я создал второго пользователя на машине, и Word все еще имел ту же проблему.

Другое решение, которое кажется возможным, - это поврежденный файл normal.dot/normal.dotm. Однако даже в том месте, где оно должно быть, я не могу его найти.

Я иду в правильном направлении с этим? Есть ли другое решение, с которым я не сталкивался? Если возможно, что переименование normal.dot/normal.dotm, как я могу найти его?

2 ответа2

1

Две мысли, первая из которых - вы уверены, что на вашем компьютере не хватает памяти или дискового пространства? Какое у вас свободное место на жестком диске? Сколько оперативной памяти у вас есть, и сколько используется при попытке запустить Word?

Во-вторых, согласно этой статье, есть ли у вас DelFin Media Viewer, установленный на вашем ПК?

0

Иногда это проблема с антивирусом.
Вы пытались отключить все анти-что-либо продукты на компьютере?

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .