Windows 8 зависает при выключении / перезагрузке

Question

Я обновил свой компьютер с Windows 7 до Windows 8.

Но всякий раз, когда я выключаю / перезагружаю свой компьютер, дисплей немедленно выключается, но индикаторы состояния (жесткий диск, питание и т.д.) Все еще горят. Он не выключится даже через час. Я использую кнопку выключения, чтобы полностью выключить машину.

Не знаю что не так.

Любое предложение, чтобы решить эту проблему?

Детали оборудования:

• Asus P53E
• Intel Core i5 2-го поколения

Дополнительная информация:

• Двойная загрузка с Linux Mint, Windows установлена на основной

Answer 1

Отключите быстрый запуск и проверьте снова.

• Перейти к панели управления
• Нажмите на параметры питания
• Нажмите «Выбрать, что делают кнопки питания».
• Далее нажмите «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны»
• Теперь снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».

Перезагрузитесь и проверьте, если у вас все еще есть эта проблема.

Answer 2

Это почти наверняка проблема водителя. Чтобы узнать, что может быть причиной проблемы, посмотрите журналы событий.

Нажмите клавишу Windows + w, которая запускает окно поиска, введите "ev", и вы должны увидеть "Просмотр журналов событий". Это может дать вам подсказку о том, что устройство / драйвер не играет хорошо.

Answer 3

Есть некоторые признаки того, что проблема может быть связана с Norton Internet Security 2013; другие респонденты обнаружили, что удаление версии 2013 и установка 2012 решает проблему. Как ни странно, я полностью удалил NIS и установил McAfee Security Center .... пока что не зависает при перезагрузке .... может дать ему попытку; пробные копии доступны ...