Когда я пошел к выключению, он указал, что были обновления. Я продолжил выключение, и теперь он говорит
Пожалуйста, не выключайте и не отключайте устройство от сети. Установка обновления 1 из 1 ...
Есть индикатор хода вращения.
Это продолжается уже более часа. Я пытался сделать жесткое отключение машины. Когда я снова включил его, он сразу вернулся к этому экрану Windows Update.
Должен ли я просто отпустить? Что-то не так? Это когда-нибудь закончится или я должен как-то прервать это?
Я был невольной службой поддержки по аналогичной проблеме Windows 7, где, как я не шучу, потребовалось более 24 часов для завершения обновления. Единственная причина, по которой компьютеру было позволено уделять столько времени, - это то, что меня не было географически, и лучший совет, который я мог дать, это "просто дай ему быть".
На самом деле у меня нет опыта зависания обновлений навсегда, просто он может ощущаться вечно, поэтому я предлагаю просто оставить его включенным на долгое время (на ночь), прежде чем смотреть на другие действия. Если произошел сбой оборудования, надеюсь, какой-то внутренний тест сообщит вам.
И проклинать программистов (их боссов, скорее всего), которые не включают в себя индикаторы выполнения, имеющие какое-либо отношение к реальности. «Людям нравится то, что движется. Давайте вращать этот куб / прогрессировать этот бар, даже если ничего не происходит!"
В Vista была похожая проблема, она называлась "цикл перезагрузки 3 из 3". Решение для этого также должно решить вашу проблему.
Загрузитесь с диска восстановления системы Windows и выберите вариант восстановления в левом нижнем углу, выберите "Восстановление системы" и выберите точку восстановления до попытки установки обновлений.
(Если у вас нет DVD и Vista/W7, предустановленных на машине, используйте F8 на заставке BIOS, чтобы открыть расширенный экран Windows, выберите "Восстановить ваш компьютер" из списка, позвольте загрузке Windows RE, затем выполните восстановление системы.)
Если восстановление не удается загрузить правильно, загрузите среду восстановления "командную строку" и введите
Del C:\Windows\winsxs\pending.xml
Выйдите из среды восстановления и перезагрузите компьютер.
Вы можете снова получить "1 из 1", но будьте терпеливы, рабочий стол должен загрузиться. Создайте точку восстановления и отключите автоматическое обновление, пока не сможете выяснить, какое обновление вызвало проблему.