1. Возможно, это связано с тем, что драйвер не установлен, и мой совет по установке технологии быстрого хранения драйверов Intel.
если номер 1 все еще не работает, пожалуйста, попробуйте решение ниже
2.Если проблема с компьютером, как это часто бывает, перезагрузите компьютер с помощью кнопки перезагрузки, чтобы вернуться в Windows. Пока Windows активна, попробуйте выполнить следующие шаги:
A. Выберите параметр Disable Error Reporting. Один из способов, которым Windows зависает при возникновении системных ошибок, - это выбрать параметр отключения системы отчетов об ошибках. Хитрость заключается в том, чтобы запустить панель управления [Пуск> CorrtrolPanel], а затем дважды щелкните значок [вкладка «Система» и щелкните [Дополнительно> Отчет об ошибках]. Выберите опцию [Отключить отчеты об ошибках], чтобы отключить действие сообщения об ошибках.
Б. Чтобы внести изменения в зависание, отредактировав реестр Windows с помощью Regedit. Используйте [Пуск> Выполнить ...] и введите [Regedit]. Выберите HKEY_CURRENT_USER \ Панель управления \ Рабочий стол. Щелкните правой кнопкой мыши [HungAppTimeout] и выберите [Изменить]. HungApp время для изменения, измените значение поля данных, затем нажмите OK и перезагрузите Windows, чтобы изменения были внесены.
C. Другой способ - вернуть BIOS к настройкам по умолчанию, возможно, существует настройка, которая мешает процессу