Мой почтовый ящик был заполнен провайдером. Я скопировал все сообщения из папки «Входящие» и вставил их в папку «Личные папки» после того, как создал ее (вопрос номер один: почему его не было?) Было около 1300 сообщений. Они скопировали, и я попытался получить доступ к папке. Это просто говорит Loading... и ничего не происходит. Я попытался перезагрузить Outlook и компьютер, но ничего не помогло решить проблему с загрузкой. Я искал в Интернете файл данных для восстановления и попытался сделать это с помощью программы SCANPST.EXE , находящейся в папке C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12 . Он нашел семь папок и 1300 сообщений в файле. Второй вопрос: откуда были взяты семь папок?

Таким образом, кажется, что все мои сообщения находятся в файле PST, но Outlook не будет загружать их. Как мне это исправить?

2 ответа2

0

Вы спросили, почему ваш.В PST-файле его не было - ответ - потому что у вас был IMAP - все данные хранятся на сервере.

Копирование из папки «Входящие» в.PST-файл переместил ваши электронные письма из вашей «основной учетной записи». Нам нужно просто прикрепить ваш новый.PST файл как файл данных.

Эти инструкции предназначены для Oultook 2010, но должны быть очень простыми: Открыть файл (или логотип Windows в верхнем левом углу Oultook) -> Настройки учетной записи -> Настройки учетной записи. Теперь перейдите на вкладку «Файлы данных». Нажмите «Добавить» - найдите файл .pst и нажмите «ОК». Это будет добавлено в Outlook (но это остается автономной версией).

0

Возникла проблема с надстройкой. Я удалил его, и он начал работать. Процесс удаления необходимо было сделать в безопасном режиме, потому что в противном случае Outlook завис.

Проблемной надстройкой была надстройка Microsoft для SMS.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .