1

У меня новый компьютер с новой установкой Office 2007. Этот компьютер зависает случайным образом, когда я открываю или закрываю файл Excel или Word. Кажется, что он зависает чаще, когда файл находится в сетевой папке.

Что происходит, это следующее:

Я открываю файл Excel двойным щелчком мыши. Excel открывается. Это показывает что-то в строке состояния, как «общение \...» некоторый ресурс (где хранится файл). Сообщение исчезает, а Excel замораживается. Через некоторое время (одна минута или более) файл будет показан.

То же самое происходит, когда я закрываю файл. Excel просто зависает. Там нет высокой загрузки процессора или высокой памяти.

Некоторые другие сайты предположили, что это может быть связано с драйверами сетевого принтера. Я удалил их все. Я также отключил все надстройки.

Что я должен сделать, чтобы это исправить?

5 ответов5

1

Любой не отвечающий сетевой ресурс (не только принтеры) может вызвать паузы и зависания в Windows.

Удалите все подозрительные сетевые ресурсы с буквой диска, а также любые из «Моих сетевых мест».

Несоответствия между серверной операционной системой и клиентской операционной системой также могут вызывать проблемы, например, ранний не исправленный Server 2003 и Vista.

1

Вы пробовали это?

  • Не делайте двойной щелчок на вашем файле XLS/DOC.
  • Вместо этого откройте приложение Excel/Word, а затем выполните File-> Open

Поделитесь своими выводами выше.

1

Попробуйте отключить любое антивирусное программное обеспечение, которое у вас работает, и посмотрите, все ли зависает Word/Excel.

1

Это может быть связано с неработающими или недоступными принтерами (особенно сетевыми).

Монитор процессов в Sys Internal может показывать, что отнимает время, но может быть трудоемким, учитывая размер создаваемых журналов.

0

Я думаю, что я исправил это, отключив автономные файлы в Windows XP.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .