Документы Word очень медленно открываются по сети, но хорошо, когда открываются локально - на одной машине

Question

Windows XP, Word 2003, патч.

Проблема возникает с несколькими документами Word, хранящимися на сетевом диске.

Документы Word явно немного шаткие (то есть один - 675 Кб, но если вы скопируете в новый документ все, кроме маркера последнего абзаца, то новый документ будет только 30 Кб). Но это только часть проблемы.

На одной странной машине и только на одной машине эти документы Word открываются с сетевого диска ~ 20 секунд.

• Скопируйте файл в C: на той машине werid? Открывается сразу.

• Перейти на другие машины (которые очень похожи - тот же уровень исправлений и т.д.) И открыть тот же документ из сети? Открывается сразу.

• Удалить normal.dot? 20 секунд

• Войти с другим пользователем на странной машине? 20 секунд

• Подключить Wonky Machine к другому сетевому порту? 20 секунд

Таким образом, проблема, по-видимому, связана с аппаратным обеспечением (т. Е. Внутренним интерфейсом Wickky) или с настройкой, не зависящей от профиля.

Есть идеи?

"Очистка" всех документов не идеальна по нескольким причинам.

Это сводит меня с ума, потому что я клянусь, я столкнулся с этим раньше, много лет назад и в конце концов понял это. Но я, кажется, потерял свои заметки.

Answer 1

Удалите обновление проверки файлов Office

Answer 2

Если вам удобнее переходить на более низкий уровень, вы можете попробовать два разных инструмента:

Монитор процесса. Это позволит вам увидеть, что делает Word в течение этих 20 секунд. Это может привести к вызову функции с разумным именем, которое скажет вам, что происходит.

WireShark. Вы можете попробовать использовать WireShark, чтобы выяснить, что машина делает в сети в течение 20 секунд.

Оба эти инструмента были бы более полезными, если вы знакомы с вызовами Windows API или спецификой сети общего доступа к файлам Windows, но даже без этих знаний может появиться интересная модель, которая укажет вам правильное направление.

Answer 3

Деинсталляция Office File Validation Tool работает, особенно я использую Office 2003, но этот инструмент предназначен для 2010 года. После удаления время, необходимое для открытия документа Word размером 1хХ КБ с сетевого диска, уменьшилось с 2хх секунд до 1 секунды! Спасибо за совет!

Другие мои коллеги также получили решение с помощью того же решения.