"Тестовая страница не распечатана. Хотели бы вы обратиться за помощью для устранения неполадок печати? Доступ закрыт."

Один из моих друзей получает эту ошибку при попытке распечатать тестовую страницу с помощью моего Epson Stylus SX235W. при попытке распечатать страницу выдает ошибку "принтер не может распечатать страницу" проблема с двустворкой "

пробовал поискать в Google и искать в суперпользователе, но не нашел решения, нужна помощь.

Использование ноутбука (Fujitsu simens) и ОС: WINDOWS VISTA. Войти через учетную запись администратора.Принтер подключен через USB-кабель, я попытался переустановить драйверы дважды (через веб-установщик и через CD), изменив порты, перезапустив службы диспетчера очереди печати, удалил файлы из windows/system32/spool/printers, все еще получая то же самое ошибка, и я нахожусь на дистанционном управлении с компьютером пользователя.

Большое спасибо заранее.

0