7

Я только что получил новую гарнитуру Plantronics M50 bluetooth. Он отлично работает с моим телефоном, но я не могу заставить его работать с моим ноутбуком.

Какие вещи я должен проверять?

Вот что я сделал до сих пор:

  • Он успешно соединяется: это пары
  • Это не в многоточечном режиме - это только в паре с моим ноутбуком
  • Я установил все доступные драйверы от Plantronics и Dell - Принятые ответы документы о том, как был обнаружен другой, который решил мою проблему
  • У меня нет (!) в диспетчере устройств (хотя гарнитуру там тоже не вижу - не так ли?)
  • Я могу "настроить" гарнитуру, дважды щелкнув по ней:
  • "Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии" снят в настройках радио Bluetooth
  • Приложения, позволяющие выбрать устройство воспроизведения / микрофона, отображают только мой ноутбук, а не гарнитуру
  • Зашел в свойства устройства Bluetooth и проверил "гарнитуру" на вкладке сервисов. Это было успешно, но, насколько я могу судить, не предоставило никакой функциональности

Я хотел бы использовать эту гарнитуру для VOIP-конференций (Goto Meeting, голосовой чат Gmail, видеовстречи G+, Skype и т.д.) И прослушивания музыки (iTunes).

Где еще я должен копать?

Возможно ли, что эта новая гарнитура просто не совместима с компьютерами (то есть совместима только с телефонами)?

|источник

5 ответов5

13

Поставляемые MS драйверы Bluetooth не поддерживают HSP/A2DP в качестве звуковой карты. Используйте драйверы, прилагаемые к вашему ключу / устройству.

Если производитель вашего ноутбука не перечисляет никаких драйверов, сделайте это:

  1. Открыть диспетчер устройств
  2. Откройте свойства "универсального блютуз радио"
  3. Скопируйте "Идентификатор оборудования" в Google и выполните поиск (но пока ничего не скачивайте!)
  4. Это должно сказать вам, как называется устройство, например, "Dell Wireless 375 Bluetooth Module"
  5. Если вы еще не пользуетесь авторитетным сайтом, выполните второй поиск в Google по имени устройства, например, "Загрузка драйвера модуля Bluetooth для беспроводной сети 375".
  6. Загрузите и установите драйвер с авторитетного сайта (например, Dell)
  7. После установки откройте устройство, к которому вы уже подключились, и вы увидите лучшие варианты
|источник
1

Насколько мне известно, существуют различные профили Bluetooth для мобильных телефонов и компьютеров. Компьютеры имеют технологию Bluetooth для обмена данными. Мобильные телефоны имеют технологию Bluetooth для передачи голоса. Оба Bluetooth, но не могут подключиться, как вы думаете.

Спецификации M50 гласят:

Профили Bluetooth: расширенный профиль распространения звука (A2DP), профиль громкой связи (HFP) 1.6 и профиль гарнитуры (HSP) 1.2

Таким образом, с M50 вы можете использовать только для сопряжения с мобильным телефоном, а компьютер просто не совместим. Для решения вашей проблемы другая гарнитура, например Plantronics Voyager Pro B230, будет сопряжена с вашим мобильным телефоном, а также поставляется с USB-ключом, который подключается к вашему ПК для использования на компьютере. Одна гарнитура для подключения к двум устройствам, с помощью голоса и данных.

|источник
0

Проверьте настройки звука также. Мой M50 также работал под Windows 7, но я ничего не слышал. Я зашел в «Звук» на панели управления и установил свой M50 в качестве звукового устройства по умолчанию, и все работало нормально.

|источник
0

У меня были Dell Latitude E7440 и Platronics M50. Я установил драйверы от Intel https://downloadcenter.intel.com/download/25208/Intel-PROSet-Wireless-Software-for-Bluetooth-technology-for-Windows-7-64-bit-JP-

перезагрузите компьютер. удали мой блютус заново добавь - devicemanager - добавь блютус устройство убедитесь что профиль гарнитуры для устройства выбран. затем перейдите к значку динамика в systray и посмотрите на устройства воспроизведения

я вижу оба устройства с голубыми зубами

|источник
-1

Похоже, у вас все получилось, но я также хотел предложить попробовать другой приемопередатчик Bluetooth. В прошлом у меня была похожая проблема, когда моя гарнитура Bluetooth соединялась, но фактически не работала как аудиоустройство. Когда я заменил адаптер Bluetooth компьютера на другой, он работал нормально под Windows 7 с использованием штатных драйверов Bluetooth от Microsoft.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .