2

На моем ноутбуке с Windows 10 я смог нормально использовать свою Bluetooth-гарнитуру вчера, когда она была только что из пакета. Сегодня я заметил, что всякий раз, когда я подключаю гарнитуру к своему компьютеру, она перестает работать со всеми другими моими интернетами, использующими такие программы, как Skype, Pandora, Chrome и т.д.

Почему это? Я что-то не так делаю, или у меня просто плохой интернет? Этот Тайм Уорнер печально известен своей плохой репутацией.

Примечание. Скорее всего, это связано с тем, когда я пытаюсь подключить функцию Bluetooth с помощью меню "Соединить" в Windows 10. Он всегда возвращается с "не удалось подключиться"

РЕДАКТИРОВАТЬ: я попытался подключиться правильно, как компьютер загрузился, и интернет выпал. Это должно быть проблема Bluetooth, верно?

1 ответ1

1

Я бы предпочел поместить это как комментарий (не иметь представителя). Пожалуйста, опишите подробности о вашей системе, такие как материнская плата, аппаратное обеспечение адаптера Wi-Fi /Bluetooth, установленные драйверы и т.д. Работает ли Ethernet до сих пор, но не WiFi?

Раньше у меня была такая же проблема, как и у вас. Мой ноутбук оснащен адаптером Intel Centrino Wireless-N 2230 WiFi/Bluetooth. Windows автоматически не установила правильные драйверы, поэтому всякий раз, когда я включал Bluetooth, мой беспроводной адаптер (WiFi и Bluetooth) прекращал работать до перезагрузки. Водитель не "разбился бы", просто интернет не работал бы.

Сначала я установил обычный драйвер Intel PROSet (вероятно, этот ). Когда это не помогло устранить проблему, я установил ПО Intel PROSet/Wireless для технологии Bluetooth® для 64-разрядного драйвера Windows 10 , которое устранило проблему.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Потому что я до сих пор не могу прокомментировать ваш вопрос ... Никто не сможет ответить на ваш вопрос, не зная больше о вашем компьютере. Знание того, что это ноутбук HP, ничего не говорит нам. Вам нужно будет запустить программу "Информация о системе" (введите ее в Cortana), нажмите "Компоненты", затем "Сеть", затем "Адаптер". На правой панели щелкните любой элемент, затем нажмите «Редактировать> Выбрать все». Затем «Редактировать> Копировать». Вставьте результаты в ваш вопрос. Удалите любую личную информацию, такую как IP-адреса, если хотите.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .