-1

Эта случайная проблема с кодом проверки 0x124 преследует мою 64-битную Windows 7 начиная с Firefox 3.6, проходя все версии Firefox до последней (10.0).

Я выполнил все шаги, описанные в этом превосходном руководстве по устранению неполадок Stop 0x124:

  1. Убедитесь, что ни один из компонентов оборудования не разогнан
  2. Убедился, что машина адекватно охлаждена.
  3. Обновлены все аппаратные драйверы.
  4. Обновлен BIOS материнской платы в соответствии с инструкциями производителя.
  5. Применены все обновления Windows 7.
  6. Стресс-тестирование всех компонентов оборудования.
  7. N/A
  8. Очистите и аккуратно удалите пыль изнутри машины.
  9. N/A

Тем не менее, система будет продолжать время от времени проверять ошибки с кодом BSOD 0x124 только при попытке изменить размер или прокрутить окно браузера Firefox.

Эта проблема никогда не возникает ни при каких других обстоятельствах и никогда не возникает даже с самим Firefox при запуске в Ubuntu 8 или 10. Это всегда происходит только с Firefox.

Фактический дамп BSOD не имеет смысла, потому что он всегда приводит к ntoskrnl.exe !

Что заставляет меня подозревать, что в Firefox может быть ошибка, которая вызывает ошибку в ntoskrnl.exe?

Знаете ли вы о каком-либо таком другом сообщении, которое может пролить свет на эту тайну?

Обновление: эта проблема настолько странная, что я начал подозревать, возможно, вредоносное ПО? И это несмотря на то, что я просканировал свою систему с помощью Malwarebytes и не обнаружил никаких вредоносных программ. Я решил попробовать Microsoft Security Essentials . И посмотрите, что он обнаружил после пробега 1/2 ночи:

  1. Эксплойт:AndroidOS/CVE-2011-1823
  2. Эксплойт:Java/CVE-2010-4452
  3. TrojanDownloader:Java/OpenStream.BD
  4. Эксплойт:Java/CVE-2011-3544.А.А.
  5. Жулик:Win32/Winwebsec

Это ошеломляет ... Я думал, что Malwarebytes достаточно хорош, но, видимо, нет. С другой стороны, так много Java-эксплойтов ... Могут ли они действительно нести ответственность за BSOD?

Я буду отслеживать это и сообщать, если у меня будут новые результаты.

Обновление 2 недели спустя: после вышеупомянутой очистки проблема ушла. Но потом я отключил Microsoft Security Essentials, потому что он слишком сильно замедлял мой компьютер ... Конечно же, проблема вернулась сегодня, и поэтому я снова запустил полное сканирование Microsoft Security Essentials . Вот что он нашел на этот раз:

  1. TrojanDownloader:Java/OpenConnection.PK
  2. Эксплойт:Java/CVE-2011-3544.BF

Интересно.

Обновление на следующий день, после того, как я получил еще один такой сбой: на этот раз MSE был включен все время, поэтому я был заинтригован возможностью того, что это не вызвано вредоносным ПО в конце концов? Я выполнил полное сканирование как MBM, так и MSE и не обнаружил никаких вредоносных программ. Вернуться к □ 1.

1 ответ1

0

Некоторые другие советы по устранению неполадок:

1) Попробуйте в безопасном режиме Firefox: возможно, проблема связана с надстройкой или плагином (некоторые плагины не установлены в версии Linux Firefox ...)

Если проблема исчезнет, вы рядом, чтобы найти виновника: плагин или дополнение

2) Попробуйте использовать другой профиль Firefox.

Если проблема исчезнет, просто создайте новый профиль и перенесите данные старого профиля в новый (см. Справку Ff).

3) Попробуйте использовать другую учетную запись пользователя Windows

Если проблема исчезнет на этом этапе, причина в какой-то настройке или параметре вашего профиля. (Утилита безопасности или какая-то "установка конфет глаз", например ...)

4) Попробуйте в безопасном режиме Windows

Если проблема исчезнет здесь, это, вероятно, не аппаратная проблема (будьте осторожны: это не всегда так: скажем, на 75% ...)

Как удалить плагин Firefox (не только отключить), если это необходимо.

В Firefox about:config установите для параметра plugin.expose_full_path значение TRUE

В Firefox в about:plugins вы будете иметь полный адрес установленных плагинов

Если подозревается отключенный плагин (в безопасном режиме или иным образом), можно удалить плагин (если необходимо), удалив файл, связанный с этим плагином (например, "dll" ...).

Надеюсь, это поможет. Дайте нам знать.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .