Обновление Windows «Ошибка системного уровня при проверке доверия»

Question

Я получаю это сообщение при попытке обновить Windows.

После некоторых исследований и прочтения некоторых постов (их не так уж много), я обнаружил, что проблема может заключаться в моих SystemCertificates ...

После перехода к:

C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Microsoft\SystemCertificates\My\Certificates

Я пришел к странному выводу, что у меня нет сертификатов? нет файлов в этой папке или каких-либо родных / родительских папках. Даже не скрытые файлы.

Это очень странно для меня, так как у меня есть подлинная копия Windows (хотя я потерял CD несколько недель назад)

У меня недавно были проблемы с жестким диском, поэтому они могли испортиться или ... что-то не так?

Я не уверен, что это на самом деле проблема ... просто кое-что, о чем я читал

Я даже не уверен, для чего нужны сертификаты или смогу ли я создать их новую копию .. У меня нету земной идеи.

Но с этого момента я не могу обновить :(

Answer 1

1. Сначала попытайтесь сбросить Windows Update.

Попробуйте автоматически исправить это от Microsoft, запустите его сначала в обычном режиме, а затем снова в агрессивном режиме.

Агрессивный режим удалит историю обновлений (когда вы установили обновления), но не избавится от установленных обновлений, поэтому вы все равно сможете удалить их при необходимости.

2. Перезагрузите компьютер и проверьте наличие обновлений Windows.

Перезагрузка важна, так как это приводит к тому, что все загружается заново , затем снова проверяйте наличие обновлений...

3. Не фиксируется? Попробуйте сбросить его зависимости, иначе соберите больше информации.

Запустите исправление в середине страницы, чтобы правильно настроить многие службы, от которых зависит Центр обновления Windows. Сделайте перезагрузку еще раз и проверьте Центр обновления Windows, если он по-прежнему не работает, сообщите нам об отсутствии сертификатов и предоставьте нам журнал обновлений Windows, а также посмотрите, есть ли какие-либо соответствующие записи в журнале событий, которые мог бы дать подсказку.