Я могу открыть документ, если открою его непосредственно из Проводника Windows. Но если я открою документ Word по электронной почте или с веб-сайта; Слово откроется, но будет пустым (см. Скриншот).

Есть идеи?

Я использую Office 2007 с Windows 7 32 бит.

Спасибо.

2 ответа2

1

Похоже, что это может быть проблема с DDE. В операционной системе XP вы сможете проверить (и исправить) настройки, связанные с DDE, с помощью параметров папки / типов файлов в проводнике Windows. Тем не менее, я считаю, что Vista покончила с простым способом настройки DDE.

Вещи, чтобы попробовать:

Запустите диагностику Microsoft Office. Вы найдете его в меню «Пуск» в Microsoft Office -> «Инструменты Microsoft Office 2007» или введите «Диагностика» в строке поиска.

Изменить программы по умолчанию для.ДОК и.DOCX файлы на что-то, кроме Word и обратно.

Восстановите вашу установку Office. Откройте "Программы и компоненты", нажмите "Офис", выберите "Изменить" и нажмите "Восстановить".

Удалите, а затем переустановите Office.

1

Я видел это в результате антивирусных сканеров. Если ваш антивирусный сканер имеет подключаемый модуль для Microsoft Office или параметр для сканирования всех документов при открытии, или параметр для сканирования всех вложений, попробуйте отключить эти функции и повторите попытку.

Я знаю, что у AVG 8 была эта проблема.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .