Случайные короткие зависания в windows 7

Question

конфигурация

Материнская плата: Gigabyte P55-UD3R
Процессор: Intel i7-860 с частотой 2,8 ГГц
Память: Super Talent DDR3-2000 (CL9), DDR3-1600 (CL6) @ 1333 CL8 Жесткие диски, подключенные к контроллерам SATA Builtin P55

симптом

Случайные зависания, которые происходят особенно при доступе к диску. Во время остановки возможно перемещение мыши, подсветка клавиатуры может включаться и выключаться, но при этом не реагирует на щелчки мыши и команды клавиатуры (даже Ctrl-Alt-Del).

Через некоторое время (обычно в течение 1 минуты) команда, кажется, воспроизводится, и все идет как обычно.

Диагностика побежала

Memtest86+: Несколько полных циклов без проблем.
HDD SMART: диагностика прошла с нормальными результатами, без плохих блоков.
Видеокарта: запуск 3D-игр без проблем с высоким разрешением (например, World of Warcraft @ 2560x1440x32, не то чтобы я играл в него часто ...)
Журнал событий: нет подозрительной записи, которую я вижу.

Вопрос

Какова вероятная причина такой проблемы?

Answer 1

Я бы сказал, что это функция сканирования вашего антивируса в реальном времени, если она у вас включена. Попробуйте отключить его и посмотреть, есть ли улучшения. У вас может быть больше доступа к диску в фоновом режиме, чем вы думаете, особенно. если вы рассматриваете индексирование и фоновые службы поиска Windows. Все это должно "пройти" через ваш антивирусный движок в реальном времени, если вы используете такую программу, и это может привести к остановке доступа к диску, если ему нужно "наверстать упущенное". Если после отключения антивируса наблюдается улучшение, попробуйте другую антивирусную программу.

Вы подписаны на службу резервного копирования, которая может сканировать файлы в фоновом режиме (Mozy и т.д.)? Это также может вызвать эту проблему.

Если у вас есть Nero, служба PxHelper.sys может вызвать проблемы. Попробуйте удалить Nero и / или имеющееся у вас программное обеспечение для записи CD / DVD-дисков и посмотрите, не улучшится ли это.

Также убедитесь, что у вас установлена последняя версия BIOS.